Night Auditor F/H

Hôtel Monsieur George; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux hôtel 5 étoiles à Paris recherche un réceptionniste de nuit passionné par l'hôtellerie. Vous serez chargé d'accueillir les clients, de gérer les opérations de nuit et d'assurer leur sécurité. Ce poste requiert dynamisme, excellent sens du service, et maîtrise de l'anglais professionnel.

Qualifications

• Motivé(e) et passionné(e) par l'hôtellerie.
• Dynamique, autonome et disponible.
• Très bon sens du contact et de l'accueil.

Responsabilités

• Effectuer la facturation, l'encaissement et les opérations de réservation.
• Assurer l'accueil et les départs des clients.
• Veiller à la sécurité des locaux et des clients.

Connaissances

Dynamisme

Autonomie

Sens du service

Excellente présentation

Maîtrise de l'anglais professionnel

Description du poste

L'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.

Description Du Poste

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Effectue les différentes opérations : (facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients,)
• Est responsable de son fond de caisse et de toute déduction
• Veille à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
• Répond au standard, transfert les appels ou prend les messages
• Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients
• Assure la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
• Veille à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …)
• Peut être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, …)
• Assure les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
• Édite et classe les documents de réservation et de facturation
  
  

Profil recherché

• Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.