Night Auditor F/H

Fontenille Collection; Gilles; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière prestigieuse recherche un Night Auditor pour assurer l'accueil des clients, gérer les check-in et check-out, et veiller à la sécurité de l'établissement. Le candidat idéal doit être autonome, rigoureux et avoir un bon relationnel. Environnement dynamique avec des avantages tels que des nuitées offertes et des réductions sur la restauration.

Prestations

Environnement de travail dynamique et convivial

3 nuitées/an offertes (PDJ inclus)

20 % de réduction sur la restauration

Tarifs Friends and Family: 20%

Prime Cooptation et prime de saison

Accès à une plateforme de réduction: loisirs et voyages

Qualifications

• Autonomie dans le travail.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Rigueur et attention aux détails.
• Excellente relation client.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et présenter les prestations.
• Procéder aux check-in et check-out.
• Contrôler les caisses et la facturation.

Connaissances

Autonomie

Sens de l'initiative

Rigoureux(euse)

Sens du relationnel et de l'accueil

Formation

Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration

Bac technologique hôtellerie

Description du poste

Description De L'entreprise

Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille, pensé comme une maison de famille bucolique. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares. Vaches Highland, moutons d'Ouessant et Nez noir du Valais, poules, ânes, canards et oies animent les paysages.

Dirigés par le Chef Geraud Dupuis, découvrez deux restaurants pour rythmer votre séjour à la campagne. Direction Les Chemins, le restaurant gastronomique pour découvrir une cuisine vivante liée aux jardins et au potager du Domaine, qui évolue au fil des saisons et des rencontres avec les producteurs locaux.

Pour vos déjeuners et dîners gourmands au cœur du verger, rendez-vous au Bistrot Martin pour déguster des plats généreux et de saison, inspirés par le terroir local, à partager dans une ambiance champêtre et conviviale.

Le Spa vous invite à une expérience de déconnexion totale autour des protocoles de soins naturels Susanne Kaufmann ainsi qu’une salle de sport, hammam et bain chaud et froid.

Cours d’art floral dans la roseraie, dégustation de vin dans l’ancienne cave du Domaine, promenade en barque le long de l’Eure ou en canoë sur le lac sont également proposés. Situé à seulement 30 minutes de Giverny, il offre la possibilité de découvrir les magnifiques jardins ainsi que la maison de l’artiste peintre, Claude Monet.

Description Du Poste

Nous recherchons notre Night Auditor en CDD !

Vos Missions

• Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l’établissement et les informations touristiques locales
• Procéder aux check-in et check-out
• Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation
• Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne
• Contrôler les caisses et la facturation de la journée
• Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel) et relever n’importe quelle anomalie
• Effectuer les demandes client en room service si besoin
• Procéder à la clôture des opérations de comptabilité et à la remise à zéro des systèmes
• Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
• Faire preuve d’un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services
• Gérer les besoins imputés au service de bagagerie
• Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisation
  
  

Profil recherché

Profil

• Autonome
• Sens de l'initiative
• Rigoureux(euse)
• Sens du relationnel et de l'accueil
  
  

Formation

• Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration, option mercatique et gestion hôtelière
• Bac technologique hôtellerie
  
  

Ce Que Nous Vous Offrons

• Environnement de travail dynamique et convivial
• 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (minimum un an d’ancienneté)
• 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
• Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
• Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
• Prime Cooptation et prime de saison
• Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces