Night Audit Manager – Luxe Hôtelier, Gestion Nocturne

Terre Blanche; Tourrettes; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration sur place

Parking couvert et gratuit

Mutuelle d’entreprise 50% prise en chi

Studio à partager disponible

Kinésithérapeute sur le resort

Avantages CSE

Job summary

Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort recherche un Night Audit Manager pour la saison 2027. Poste à temps plein, 39h/semaine, contrat saisonnier de 8 mois à partir du 1er mars. Vous supervisez l’équipe de nuit et assurez les audits comptables et les rapports du matin.

Le poste exige une expérience confirmée dans l’hôtellerie de luxe, la maîtrise d Opera PMS, et des compétences avancées en anglais et en français. Poste sur site au sein de notre resort prestigieux en Provence.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Night Audit ou poste similaire dans l’hôtellerie de luxe.
• Maîtrise des logiciels PMS (Opera, etc.).
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler de nuit et à gérer les situations d’urgence avec calme et efficacité.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une 3e langue serait un plus.

Responsibilities

• Superviser l’équipe de nuit (Voituriers bagagistes, room service).
• Accueillir et enregistrer les arrivées tardives des clients.
• Répondre aux demandes urgentes liées au housekeeping.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
• Réaliser les audits comptables et clôtures journalières.
• Gérer les situations de conflit ou les réclamations, et trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction du client.
• Préparer les rapports pour les équipes du matin.

Skills

Night audit

Hôtellerie luxe

Opera PMS

Tools

Opera PMS

Job description

Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort recherche un Night Audit Manager pour la saison 2027. Poste à temps plein, 39h/semaine, contrat saisonnier de 8 mois à partir du 1er mars. Vous supervisez l’équipe de nuit et assurez les audits comptables et les rapports du matin.

Le poste exige une expérience confirmée dans l’hôtellerie de luxe, la maîtrise d Opera PMS, et des compétences avancées en anglais et en français. Poste sur site au sein de notre resort prestigieux en Provence.