Moniteur Educateur / Chargé de Suivi PASH (H F X)

Croix-Rouge française; Créteil; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone portable

Ordinateur portable

Job summary

La Croix-Rouge française recherche un chargé de suivi social pour assurer le suivi social de ménages hébergés à l’hôtel en Île-de-France. Vous évaluerez les situations, définirez des objectifs et mettrez en œuvre un suivi adapté, facilitant l’accès aux droits et services compétents.

Vous collaborerez avec une équipe pluridisciplinaire et utiliserez les logiciels ASSIA, SIAO et Reconnect. Permis B exigé et diplôme d'État de Moniteur Éducateur ou équivalent demandés.

Qualifications

• Diplôme d'État de Moniteur Éducateur ou équivalent.
• Permis B obligatoire.
• Expérience dans l’accompagnement social souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, SI SIAO, ASSIA, Reconnect).

Responsibilities

• Évaluer la situation des ménages et prologuer des préconisations dans le SI SIAO dans le délai d’un mois.
• Réaliser un suivi social adapté et établir des objectifs de sortie du dispositif d’urgence en hôtel.
• Orienter les ménages vers les droits et services compétents et assurer le suivi jusqu’à la sortie.
• Renseigner les fiches alertes et rendre compte régulièrement à l’équipe et à la direction.

Skills

Adaptation

Écoute et empathie

Neutralité et objectivité

Discrétion/secret professionnel

Travail en équipe pluridisciplinaire

Education

Diplôme d'État de Moniteur Éducateur ou équivalent

Tools

Word

Excel

SI SIAO

ASSIA

Reconnect

Job description

Présentation de la Croix RougeActeur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…PosteLE POSTEGarantir un suivi social auprès des ménages hébergés à l’hôtel et promouvoir la sortie du dispositif.CADRE D’INTERVENTIONLe chargé de suivi social :- Il assure le suivi social de 100 ménages pris en charge par les 115 franciliens et hébergés à l’hôtel sur un département dédié.- Il intervient auprès des ménages en assurant des visites à l’hôtel sur le département de la plateforme dédiée.MISSIONSÉvaluer la situation des ménages afin de retranscrire une préconisation dans le SI SIAO dans un délai de 1 mois à l’issue du premier entretien.Définir avec le ménage, dans le cadre d’un engagement mutuel entre le ménage et le chargé de suivi, des objectifs en vue d’une sortie adaptée du dispositif d’urgence en hôtel.Mettre en œuvre un suivi social adapté aux besoins du ménage et favoriser l’accès aux droits (droit au séjour, à la santé, à l’alimentaire, à la scolarité, aux prestations sociales et familiales…)Assurer le suivi jusqu’à la sortie du dispositif.Orienter les ménages vers les services compétents.Etablir les fiches alertes à DELTA via ORASH.Calcul du reste à vivre pour la transmission de la participation financière.Intervenir en urgence auprès de ménages non stabilisés présentant des critères de vulnérabilité sur interpellation des SIAO Orienteurs et rendre compte de l’évaluation dans les 48h maximum.Participer aux réunions internes (réunion d’équipe, réunion de service).Rendre compte à la Direction de l’établissement de l’évolution du suivi social des ménages par le biais du logiciel métier ASSIA.Transmettre des éléments de situations au(x) Pôle(s) spécifique(s) suivant les problématiques repérées et saisine du ou des Pôles Spécifiques.Collaborer avec les référents du Pôle Spécialisé (Référente violences conjugales, de la protection de l’Enfance de la Psychologue, de la fluidité, et la juriste) sur les situations spécifiques.Maintenir une pratique adaptée en tenant compte de l’évolution du métier et du champ social ou éducatif exercé.Profil du candidatCOMPÉTENCES TRANSVERSESAdaptation dans l’exercice de ses missions face à des situations exceptionnellesCapacité d’écoute et d’empathieCapacité à garder une neutralité et objectivité face aux situationsTenue à la discrétion et/ou au secret professionnelTravail en équipe pluridisciplinaireCOMPÉTENCES MÉTIERObservation, analyse et fait des préconisationsMaintient une pratique adaptée à l’évolution des connaissances techniques et théoriques du métier et du champ social ou éducatif exercéRédaction d’écrits professionnels (compte-rendu d’entretiens)Connaissance des dispositifs de droits sociauxConnaissance du secteur AHI et des particularités de la prise en charge hôtelière d’urgenceUtilisation des logiciels Word, Excel, SI SIAO, ASSIA et Reconnect.Techniques d’entretienDIPLOME REQUISDiplôme d'Etat de Moniteur Educateur ou équivalentPermis B obligatoireRejoignez-nousVous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d’évolution de la rémunération, une prime de fin d’année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l’environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l’horizon 2030.Date de prise de poste souhaitéeAvril 2026Informations pratiques liées au posteVéhicule de service, téléphone portable, ordinateur portablePour chaque plateforme d'accompagnement des ménages hébergés à l'hôtel :- Une cheffe de service et deux responsables d'équipes- Un/une Référente Enfance- Un/une juriste du droit des étrangers- Un/une psychologueSupervisions / GAP mensuel assurés par une psychologue externeLieu de travail possible : 3 Plateformes en Ile de FranceVal de MarnePASH 94 au 3, Allée des Saules 94000 CRETEILEssonnePASH 91au 39, rue Paul Claudel 91000 EVRYYvelinesPASH 78, 2 Allée Edouard Branly 78260 ACHERESJob Reference: CRF12651