Modele bricomarche caissier hôte de caisse (H/F)

Bricomarché; Le Touvet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche une personne passionnée par le service client pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant leur satisfaction et leur fidélisation. Vous accueillerez les clients avec le sourire, les aiderez dans leur parcours d'achat, et veillerez à ce que chaque interaction soit positive. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en relation client dans un environnement stimulant. Si vous avez le sens du service et une volonté d'apprendre, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité d'écoute et sens du service client.
• Expérience dans un poste similaire est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
• Gérer l'encaissement et le fonds de caisse avec rigueur.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Sourire et amabilité

Formation

Non diplômé

Description du poste

Description

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients. Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie).

Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute. Vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions. Vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Contrat : CDD
Durée du CDD (en mois) : 6 mois
Niveau d'expérience minimum requis : Sans expérience
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée