(mission freelance) research ops écosystème complexe - idf

Weecan; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

An innovative company is seeking a freelance Research Ops specialist to enhance user research operations for a major BtoC client. This role, under the guidance of the Head of Design, involves streamlining and professionalizing user research processes in a complex environment with multiple products and regulatory challenges. The ideal candidate will have 5 to 8 years of experience in user research, with a collaborative mindset and a strong focus on operational efficiency. This is a long-term opportunity with a flexible working arrangement, offering a mix of on-site and remote work.

Qualifications

• 5-8 years of experience in user research and operations.
• Strong understanding of user-centered design principles.

Responsabilités

• Structuring and professionalizing user research operations.
• Ensuring compliance with regulatory frameworks like GDPR.

Connaissances

User Research

Research Operations

Agile Methodologies

Data Analysis

User Experience Design

Formation

Bachelor's Degree in Design or Related Field

Master's Degree in User Research or Related Field

Outils

User Testing Software

Survey Tools

Analytics Tools

Description du poste

userresearch #mutlicibles #multiproduits #multidevices #grandesorganisations #nombreuxacteurs #collaboratif

Pour un de nos clients grand compte BtoC, sous la responsabilité du Head of Design, nous recherchons un freelance en Research Ops.

Contexte : d’industrialisation et de sensibilisation à la Research.

Enjeux : poursuivre les actions pour structurer, professionnaliser et fluidifier toutes les opérations liées à la recherche utilisateur; logique d’alignement, d’efficacité opérationnelle et de mise en conformité.

Environnement dense et complexe : multi produits (à très forts trafics), multi-acteurs, multi cibles, multi devices et multi canaux, cadre réglementaire exigeant (RGPD, cibles jeunes dont mineurs,...).

Belle entreprise, mature en matière de Research / Design / Product / Agile. Mindset collaboratif.

Profil attendu : User Researcher 5 à 8 ans d’expérience.

Fiche de mission disponible.

Conditions de mission :

• Freelance (tout statut possible, y compris portage salarial).
• Démarrage souhaité : mi-mai.
• Longue durée : > 24 mois.

Organisation : Temps plein, 2,5 jours par semaine sur site (vers Paris Balard) et 2,5 jours en remote (non négociables).

TJ : budget client connu.

Candidature : [email protected] : CV & portfolio, date de disponibilité, TJ, conditions de présence.

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