Mission d'amélioration de la performance exploitation ferroviaire

CSE RESEAU SIEGE ET DIR CLIENTS & SERVICES; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

SNCF RESEAU propose une alternance à Saint-Denis au sein de l'équipe 'Performance Robustesse et H00 Système'. La mission inclut la définition des besoins pour l'excellence opérationnelle, la collecte de données pour des analyses, et le diagnostic d'améliorations. Vous préparez un BAC + 5 avec une bonne maîtrise des outils bureautiques, et devez être autonome, rigoureux, avec un esprit d'analyse.

Prestations

Accompagnement par un tuteur

Intégration dans une équipe soutenante

Qualifications

• Vous préparez un BAC + 5, avec une composante en Excellence Opérationnelle et Relationnelle.
• Votre niveau informatique sur les outils bureautique (Excel, Powerpoint, Sharepoint...) est avancé.
• Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite.
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et vous avez un esprit d'écoute, d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Définir les besoins, ressources, délais nécessaires et livrables de la montée en compétence « Excellence opérationnelle et Excellence Relationnelle » de nos équipes.
• Collecter les informations pour alimenter vos modèles et analyses.
• Exploiter les données pour identifier la source d'un problème, établir un diagnostic fiable et prioriser les axes d'amélioration.
• Challenger vos interlocuteurs et proposer des recommandations pour guider la prise de décision.
• Accompagner le changement et contrôler la mise en place de recommandations auprès des clients.

Connaissances

Excel

Powerpoint

Sharepoint

Communication orale

Communication écrite

Formation

BAC + 5

Description du poste

Avec 50000 collaborateurs présents sur le Territoire, SNCF RESEAU est un Gestionnaire d'Infrastructure investi dans la gestion intelligente et durable des ressources pour optimiser la performance d'exploitation et la capacité de son Réseau au bénéfice de ses clients. SNCF RESEAU fournit des solutions de gestion de l'exploitation ferroviaire qui permettent aux Entreprises Ferroviaires d'envisager leurs développements avec visibilité et efficacité.

La mission d'alternance proposée est basée à Saint Denis, au sein de l'équipe « Performance Robustesse et H00 Système », composée de 8 personnes qui ont hâte de vous accueillir.

En rejoignant SNCF RESEAU, vous contribuerez à votre échelle, au développement ferroviaire et à son ambition 2030.

Durant la formation, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :

Définir les besoins, ressources, délais nécessaires et livrables de la montée en compétence « Excellence opérationnelle et Excellence Relationnelle » de nos équipes dans le but d'améliorer les performances de son activité et d'apporter les meilleures réponses à nos clients ;

Collecter les informations indispensables pour alimenter vos modèles et analyses (études terrain, informations systèmes, échanges avec les partenaires internes (Direction Performance Robustesse et H00 Système) ou externes au sein de la Direction Générale Clients et Exploitation) ;

Exploiter les données afin d'identifier la source d'un problème, d'établir un diagnostic fiable et de prioriser les axes d'amélioration ;

Challenger vos interlocuteurs et proposer des recommandations à nos dirigeants pour guider et orienter la prise de décision ;

Accompagner le changement et contrôler la mise en place de vos recommandations auprès des clients.

• Être contributeur reconnu de notre développement collectif au sein de notre Direction et au sein de notre Direction d'appartenance
• Votre développement personnel et votre valorisation en dehors de notre Direction

La mission d'alternance proposée est basée à Saint Denis, au sein de l'équipe « Performance Robustesse et H00 Système », composée de 8 personnes qui ont hâte de vous accueillir.

En rejoignant SNCF RESEAU, vous contribuerez à votre échelle, au développement ferroviaire et à son ambition 2030.

Durant la formation, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :

Définir les besoins, ressources, délais nécessaires et livrables de la montée en compétence « Excellence opérationnelle et Excellence Relationnelle » de nos équipes dans le but d'améliorer les performances de son activité et d'apporter les meilleures réponses à nos clients ;

Collecter les informations indispensables pour alimenter vos modèles et analyses (études terrain, informations systèmes, échanges avec les partenaires internes (Direction Performance Robustesse et H00 Système) ou externes au sein de la Direction Générale Clients et Exploitation) ;

Exploiter les données afin d'identifier la source d'un problème, d'établir un diagnostic fiable et de prioriser les axes d'amélioration ;

Challenger vos interlocuteurs et proposer des recommandations à nos dirigeants pour guider et orienter la prise de décision ;

Accompagner le changement et contrôler la mise en place de vos recommandations auprès des clients.

• Être contributeur reconnu de notre développement collectif au sein de notre Direction et au sein de notre Direction d'appartenance
• Votre développement personnel et votre valorisation en dehors de notre Direction

Vous préparez un BAC + 5, avec une composante en Excellence Opérationnelle et Relationnelle

Compétences Techniques :

Votre niveau informatique sur les outils bureautique (Excel,Powerpoint,Sharepoint...) est avancé ;

Vous être à l'aise en communication orale et écrite ;

Compétences Comportementales :

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et vous avez un esprit d'écoute, d'analyse et de synthèse

Les + en intégrant SNCF RESEAU :

Vous serez accompagné par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de ton parcours.

Vous serez accueilli par une équipe qui vous aidera à prendre vos marques et à vous sentir à l'aise pour réaliser les missions.

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Mission Exploitation • Saint-Denis, SEINE SAINT-DENIS (93), Ile de France