Microsoft Dynamics CRM Developer

Next Ventures; Paris; Hybride; EUR 120 000 - 203 000; Plein temps

Résumé du poste

Next Ventures recherche un Consultant Technique Senior D365 CRM pour accompagner un programme de transformation et de run de 3 ans, sur une plateforme mixte on-prem et cloud, avec Power Platform.

Rôles évolutifs, MCO, améliorations et migrations on-prem vers le cloud, coordination avec les équipes techniques et métier; maîtrise D365 CRM, Power Platform et anglais professionnel requis; démarrage fin septembre en freelance 12 mois renouvelables.

Qualifications

• Expérience solide en tant que Consultant Technique D365 CRM (on-prem et online / SaaS).
• Maîtrise des modules cœur de D365 CRM et du modèle de données.
• Bonne connaissance de Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
• Capacité à travailler sur des environnements MCO/run et à challenger les besoins.
• Français courant et anglais professionnel.

Responsabilités

• Assurer l’évolution, le MCO et les améliorations de D365 CRM (on-prem et online) et des solutions Power Platform associées.
• Analyser les demandes fonctionnelles et métier, transformer en spécifications techniques.
• Configurer et développer sur les modules cœur de D365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing).
• Accompagner la migration on-prem vers le cloud avec des améliorations et des développements cloud.
• Concevoir des applications Power Apps et des flux Power Automate intégrés à D365 CRM; supporter les rapports Power BI.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques; collaborer avec les équipes techniques et métier.

Connaissances

D365 CRM

Power Platform

Power Apps

Power Automate

Power BI

Azure

API integrations

MCO/run

Migration on-prem to cloud

Requirements analysis

Stakeholder collaboration

Outils

Azure

Power Platform

Description du poste

Consultant Technique Senior D365 CRM (On-Prem & Cloud)

Nous recherchons un Consultant Technique Senior D365 CRM pour accompagner un programme de transformation et de run de 3 ans.

Il s’agit d’un rôle d’évolution/MCO plutôt que d’un projet « build » classique. Vous interviendrez sur un parc D365 CRM mixte (on-premises et online), avec la Power Platform et de nouvelles solutions Microsoft, afin de stabiliser, améliorer et moderniser l’environnement CRM en collaborant avec les équipes techniques, fonctionnelles et métier.

Détails de la mission

• Localisation : Paris
• Mode de travail : Hybride ; minimum 2 jours par semaine sur site
• Contrat : Freelance 12 mois renouvelables, dans un programme de 3 ans
• Démarrage : ASAP ; idéalement fin septembre
• Langues : Français (obligatoire) et Anglais (requis)
• Périmètre : Évolution, MCO et améliorations sur D365 CRM on-prem et en ligne, avec Power Platform
• Assurer l’évolution, le MCO et les améliorations de D365 CRM (on-prem et online) et des solutions Power Platform associées.
• Analyser les demandes fonctionnelles et métier, challenger les besoins et les traduire en spécifications techniques.
• Configurer et développer sur les modules cœur de D365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing).
• Accompagner la migration en cours on-prem vers le cloud avec des améliorations incrémentales et des développements cloud légers.
• Concevoir des applications Power Apps et des flux Power Automate intégrés à D365 CRM ; supporter les rapports Power BI.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (configuration, customisations, intégrations, données).
• Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métier ; participer aux mises en production, au contrôle des changements et au support.
• Expérience solide en tant que Consultant Technique D365 CRM ou Développeur Dynamics CRM.
• Maîtrise approfondie de D365 CRM on-premises et en ligne / SaaS.
• Bonne connaissance des modules cœur de D365 CRM et de son modèle de données.
• Expérience avérée en livrables Power Platform (Power Apps, Power Automate) et Power BI.
• Expérience dans des environnements MCO/run avec des demandes d’évolution continues.
• Capacité à travailler avec des parties prenantes techniques, fonctionnelles et métier et à challenger les besoins de manière constructive.
• Français courant et anglais professionnel.
• Disponible pour démarrer fin septembre.

Atouts

• Expérience dans la banque ou les services financiers.
• Participation à des migrations D365 CRM on-prem vers le cloud.
• Expérience sur des intégrations Azure ou la gestion d’API.
• Expérience sur des paysages hybrides on-prem et cloud.

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