French Customer Advisor for a Video Game Brand - Work from home - Portugal

Foundever; Bordeaux; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente dans un hôtel dynamique au cœur de Bordeaux. Ce poste de membre du conseil d'administration vous permettra de contribuer à une expérience client unique dans un environnement ludique et convivial. Vous serez responsable de l'accueil, de la restauration, et de la gestion des réservations, tout en travaillant avec une équipe unie et professionnelle. Rejoignez un établissement qui valorise la formation et le développement personnel, tout en offrant des avantages attractifs et un cadre de travail stimulant. Ne manquez pas cette chance de faire partie d'une aventure hôtelière enrichissante !

Prestations

13ème mois

Plan d’Epargne Entreprise

Avantages nourriture

Participation aux transports

Mutuelle et Prévoyance

Qualifications

• Expérience d'1 an minimum dans un rôle similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité dans l'accueil et la restauration.
• Gérer les réservations et les encaissements avec précision.

Connaissances

Sens du service

Polyvalence

Attention aux détails

Qualités relationnelles

Description du poste

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Board Member • Bordeaux

Dernière mise à jour: il y a 16 heures

Description de poste

Notre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au cœur du port emblématique des Bassins à flot, le Moxy offre une saveur ludique et locale pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à vivre Bordeaux autrement ! Son style d'inspiration industrielle marine dans une ambiance à la fois américaine et locale, ses 133 chambres s'intègrent parfaitement à ses environs et est devenu un lieu de rendez-vous animé pour les quartiers de Bacalan et des Chartrons grâce à ses nombreux événements, son bar et sa terrasse jungle au pied des silos.

Votre mission :

• Assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits déjeuners, service restauration, bar et cuisine)
• Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
• Préparation de boissons et encas clients
• Effectuer les arrivées et départs individuels et groupes
• Accueil physique et téléphonique personnalisé
• Effectuer des réservations et répondre aux e-mails
• Encaissements et gestion des caisses
• S'investir avec l'équipe pour créer l'expérience unique du Moxy
• Développez-vous ! Soyez motivé par la formation de vos compétences autant en réception qu'en restauration

Nous vous proposons :

• Un salaire de 2 120 € / bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
• Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Des avantages nourriture
• Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée et récupérée
• Participation aux transports
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales

Votre profil :

• Sens du service avec une grande polyvalence
• Attentif(ve) aux détails, vous aimez quand les choses sont bien faites
• Première expérience d'1 an minimum, qualités relationnelles, envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !