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Une entreprise spécialisée en climatisation, située à Gentilly, recherche un professionnel pour assurer le service après-vente sur le matériel en intervenant lors des dépannages, maintenances et mises en service. Le candidat doit posséder une bonne capacité d’analyse et un sens du service client. Ce poste nécessite également une autonomie et une rigueur exemplaires.
Le Poste : Assurer les interventions de SAV sur le matériel planifiées par le support client.
Mise en service du matériel.
Dépannages.
Maintenance.
Audits constructeurs.
Chantiers de mise à niveau technique :
Remonter les anomalies constatées sur le terrain afin qu'elles soient intégrées au plan d'amélioration continue de l'entreprise.
Support et conseil client : Assurer le support et le conseil client sur le matériel.
L'Entreprise : Spécialiste en systèmes de traitement d'air à récupération d'énergie et en pompes à chaleur à hautes performances énergétiques, l'entreprise fabrique des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne ses clients dans une démarche énergétique responsable.
Le Profil : Vous êtes motivé, avec une capacité à travailler en équipe.
Vous savez établir des priorités et organiser votre travail.
Vous savez résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement.
Vous avez une forte notion de service client et vous détenez l'assurance nécessaire pour rassurer les clients.
Vous êtes autonome, rigoureux, et faites preuve d'une bonne capacité d'analyse.