Médiation numérique : réduire la fracture numérique des plus éloignés des outils informatiques

Centre Social d'Audincourt ESCAPADE; Audincourt; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme d'accueil dynamique recherche un volontaire pour une mission de médiation numérique. Ce rôle essentiel vise à réduire la fracture numérique en accompagnant le public dans l'utilisation des outils informatiques pour leurs démarches administratives. Le volontaire animera des ateliers pratiques, expliquera les fonctionnalités des outils numériques et facilitera l'accès aux services publics. Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration des conditions de vie et la promotion des habitants, tout en développant vos compétences en communication et pédagogie.

Prestations

Expérience enrichissante

Formation en médiation numérique

Travail en équipe

Qualifications

• Capacité à expliquer des concepts informatiques de manière accessible.
• Aptitude à animer des ateliers de découverte du web.

Responsabilités

• Accompagner le public dans l’appropriation des outils numériques.
• Participer à l’animation d’ateliers de découverte du web.

Connaissances

Compétences en informatique

Communication

Pédagogie

Formation

Aucun diplôme spécifique requis

Outils

Outils numériques

Description du poste

Médiation numérique : réduire la fracture numérique des plus éloignés des outils informatiques

14 avril 2025

Durée : 8 mois

Le volontaire sera soutien sur les questions autour de l'e-administration et aura pour rôle de désacraliser l'informatique pour les personnes éloignées de cet outil.

Votre mission de Service Civique

Le volontaire sera soutien sur les questions autour de l'e-administration et aura pour rôle de désacraliser l'informatique pour les personnes éloignées de cet outil.

Il/elle sera amené(e) à :

1. Expliquer le fonctionnement des outils numériques disponibles.
2. Accompagner le public dans l’appropriation des usages et/ou outils numériques utilisés dans le cadre de leurs démarches administratives (pré-demandes passeports, prise de rendez-vous en ligne, saisie du dossier familial unique, découverte de l’espace familles, demande de casier judiciaire en ligne, etc.) et faciliter la réalisation de ces démarches afin d’assurer leur accès aux services publics.
3. Participer à l’animation d’ateliers de découverte du web et des bases informatiques utiles aux démarches quotidiennes (savoir créer une boîte e-mail, recherches internet, utilisation de sites utiles, etc.).

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Centre Social d'Audincourt ESCAPADE

Lieu d'entraide et de rencontres, le Centre Social d’Audincourt ESCAPADE contribue à l'amélioration des conditions de vie et à la promotion des habitants par :

• Le soutien à l'éducation
• Le développement de l'expression culturelle
• Le renforcement des solidarités

Structure d'accueil et d'animation dédiée à l'action sociale et familiale, il propose des activités et des services favorisant l'insertion, l'accès à la culture et aux loisirs. Lieu de médiation, d'écoute et de parole, ouvert à tous, il contribue à créer ou entretenir des liens sociaux, familiaux et intergénérationnels.

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Soutien, accompagnement, animation, valorisation, médiation, information

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Annonce n°M240045448 publiée le 26 mars 2025

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