Médiateur social, médiatrice sociale – Pimms Médiation Paris

Pimms Médiation Évry-Courcouronnes; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de médiation sociale recherche un(e) médiateur(trice) pour accueillir le public et mener des actions de médiation. Le poste nécessite une formation dans le secteur social ou administratif et une bonne communication. CDD à 35 heures à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Bonne communication orale et écrite pour les entretiens individuels.
• Maîtrise de l’outil informatique nécessaire pour la gestion individuelle.
• Autonomie et organisation requises pour assurer les missions.

Responsabilités

• Accueillir le public et gérer un point d'accueil.
• Mener des actions de médiation et animer des groupes.
• Assurer la gestion administrative de l’activité.

Connaissances

Bonne communication orale et écrite

Maîtrise de l’outil informatique

Autonomie

Goût du contact

Esprit d’équipe

Formation

Formation dans le secteur social ou administratif

Description du poste

L’association Pimms Médiation Paris (6 sites, 32 salariés), est une structure associative de médiation sociale, qui fournit une aide dans le domaine administratif aux particuliers qui rencontrent des difficultés à faire, accéder ou comprendre une démarche administrative.

Son but fondamental est de faire vivre la médiation sociale, dans son esprit et avec ses principes, pour faciliter et apaiser les relations humaines au sein de la société.

Mais également de créer des emplois et des parcours de professionnalisation vers l’emploi durable et qualifié.

Les médiateurs au sein de notre structure assurent différentes missions afin

• D’Aider des personnes fragiles à trouver des solutions concrètes à certaines de leurs difficultés,
• De Faciliter l’accès des populations aux services publics et aux droits sociaux,
• De Contribuer à la lutte contre la précarité sociale et numérique et au mieux vivre ensemble.

L’association exerce ces missions dans le respect de la norme NF X60-600.

Description du poste :

• Accueillir un public et faire vivre un point d’accueil
• Mener des actions de médiation (accueil individuel et animation collective)
• Offrir un service personnalisé aux usagers du Pimms Médiation
• Assurer la gestion administrative de l’activité
• Faire vivre et développer un réseau de partenaires

Profil recherché :

• Formation dans le secteur social ou administratif
• Eligible à un poste Parcours Emploi Compétences (à vérifier auprès de Pôle Emploi, de la Mission Locale ou du Cap Emploi)
• Bonne communication orale et écrite (entretiens individuels, aide au remplissage de dossiers administratifs, à la formulation de courriers…)
• Maîtrise de l’outil informatique
• Goût du contact et sens du relationnel
• Autonomie, initiative, rigueur et organisation
• Esprit d’équipe

Modalités :

Lieu de travail :

CDD, à 35 h, à pourvoir dès que possible