Médiateur.rice en santé – Sotteville-lès-Rouen
L’association Relais Accueil des Gens du Voyage gère depuis 1995 un centre social agréé par la CAF de Seine-Maritime. Dans le cadre d’un projet social reposant sur un diagnostic partagé avec les usagers et les
acteurs professionnels, le centre social intervient auprès du public famille, jeunesse et sénior en inscrivant son action dans le mouvement d’éducation populaire.
Elle met en oeuvre des services et actions adaptés au statut et aux besoins spécifiques des gens du voyage, accompagne la mise en oeuvre de projets avec et pour le public, soutien les initiatives dans un esprit d’intérêt collectif.
Le centre social compte 12 équivalents temps plein.
Le centre social, labelisé Maison France Service, accueille tout public dans ses locaux situés au 25 rue de la République à Sotteville-lès-Rouen et intervient sur les territoires de vie des familles (territoire de la
Métropole Rouen Normandie).
Le RAGV recrute un(e) Médiateur(trice) en santé en CDI
Dans le cadre d’une Convention Pluriannuelle d’Objectifs et de Moyens (CPOM) signée entre l’Agence Régionale de santé (ARS) et le RAGV, L’association développe un second projet de médiation en santé visant à couvrir les besoins des publics voyageurs vivant sur les zones blanches du Département : Arrondissement de Dieppe et territoire Caux-Fécamp. Le poste est basé au siège de l’association à Sotteville-lès-Rouen et les missions sont complémentaires avec l’ensemble des services, en particulier le premier projet de médiation en santé sur le territoire de la Métropole Rouennaise.
Les missions sont :
Développer le projet de médiation en santé auprès des voyageurs du territoire du projet :
- Aller vers les familles et lieux de vie pour identifier les besoins
- Réaliser le diagnostic social des situations rencontrées
- Faciliter l’accès aux droits et aux soins des publics vulnérables dans une logique de « faire avec »
- Par le biais d’un accompagnement social « généraliste » et l’accompagnement dans la réalisation de démarches diverses, élaborer un lien de confiance avec les familles afin de favoriser les échanges autour des
problématiques de santé qu’elles rencontrent.
- Mettre en oeuvre des actions de prévention et d’accompagnement des publics
- Accompagner les démarches de santé et les suites de parcours et contribuer à la coordination de situations complexes
Développer les partenariats locaux autour de la santé des voyageurs :
- Faire connaître le projet auprès des partenaires de territoire et renforcer les partenariats
- Intégrer les réseaux de santé (santé/précarité) locaux
- Développer les interventions « aller-vers » partenariales avec les acteurs du territoire (CCAS, CMS, professionnels médico-sociaux et de santé)
- Développer les partenariats opérationnels avec les « référents Gens du Voyage » locaux : EPCI, communes
- Animer des temps de sensibilisation auprès des partenaires, visant à renforcer leurs connaissances des publics
- Adapter l’intervention locale en fonction de l’investissement des partenaires présents : soutien, accompagnement, etc…
Coconstruire le projet de médiation en santé
- Participer à l’élaboration du projet de médiation en santé spécifique au territoire d’intervention, en lien avec la direction et le référent du projet de médiation en santé sur la Métropole Rouennaise : identification des
besoins spécifiques et donc des enjeux; identifier les axes d’intervention pour réprondre à ces besoins.
- Identifier les critères objectivables d’évaluation du projet et participer à cette évaluation
- Analyser et évaluer les évolutions, réussites et freins à la réussite du projet.
- Participer aux réunions d’instance, d’animation de réseau des médiateurs en santé organisés par l’ARS
Participer et contribuer à l’animation globale de la structure et aux projets collectifs
- Articuler et coordonner son intervention autour de la santé avec le référent du projet de médiation en santé sur la Métropole Rouennaise en place : travail en binôme autour de la construction des actions, la mise en
oeuvre des projets.
- Participer à l’élaboration, au développement du projet social et à sa mise en oeuvre en collaboration avec la direction et l’ensemble de l’équipe en veillant à l’implication et à la participation des usagers du centre social.
- Développer, en lien avec l’ensemble de l’ équipe de s projets et animations collectives autour des problématiques rencontrées par les voyageurs sur les lieux de v oieu en proximité
- Contribuer à la valorisation des actions de l’association et à la valorisation du public voyageur en développant la communication autour des actions portées
- Participer aux différentes manifestations, aux réunions d’équipe et à la vie de la structure (l’accueil au centre social, projets transversaux, accueil de stagiaires, remplacement, logistique…).
Compétences nécessaires à l’exercice de l’emploi :
- Maitriser la méthodologie de projet et inscrire son action dans un projet global (analyse, diagnostic, mise en acte, évaluation).
- Sens de l’organisation, de la planification, mobiliser les ressources internes, capacité rédactionnelle, maitrise de l’informatique.
- Conduite d’entretiens, de visites à domicile et d’actions collectives avec un public en précarité
- Inscrire son action dans un cadre déontologique (respect du public, savoir se décentrer, travailler sur ses représentations, respect de la confidentialité, prendre à son compte les valeurs et les intérêts de l’institution,
rendre compte de son activité…).
- Aptitude à travailler en équipe et en partenariat, capacité d’initiative et être force de proposition, capacité de polyvalence, sens du collectif professionnel.
- Dynamisme, gout pour le terrain, qualités relationnelles avec le public, les partenaires, les collègues
- Savoir analyser et questionner sa posture professionnelle
- Être attentif aux diverses situations, savoir rendre compte des difficultés et des réussites.
Caractéristiques du poste
Poste en CDI à temps plein 37,5 heures (RTT)
Convention collective ELISFA – Emploi repère : Intervenant social- indice pesée 112 (2430 euros brut)
Diplôme et/ou expérience en médiation en santé, santé publique ou domaine social exigé
Connaissance du secteur associatif et plus particulièrement des centres sociaux serait un plus.
Poste basé à Sotteville-lès-Rouen. Déplacements fréquents sur le territoire de la Seine-Maritime
Permis B obligatoire
L'annonce expire dans 12:01pm le jeudi 24 décembre 2026