Médiateur / Médiatrice (H/F) - Contrat Adulte-Relais

TERRITOIRES & SERVICES - REGIE DE QUARTI; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une régie de quartier à Toulouse recherche un médiateur ou une médiatrice pour assurer l'accueil et promouvoir des actions sociales. Le poste implique des interactions avec divers partenaires et la communauté. Un Bac+2 est requis et des compétences en pack office sont indispensables. Poste en CDD de 6 mois, avec un salaire brut mensuel de 1801,84 Euros.

Prestations

Complémentaire santé

Téléphone mobile

Qualifications

• Débutant accepté.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Avoir l'esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège et des antennes.
• Promouvoir les évènements portés par l'association.
• Participer activement à toute action mise en place par l'association.

Connaissances

pack office

Français

B - Véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 198VNRN Médiateur / Médiatrice (H/F) - Contrat Adulte-Relais

Dans le cadre d'un CDD conventionné Adulte Relais. CDD de 6 mois, renouvelable sur une durée maximale de 3 ans. Critères d'éligibilité au conventionnement "Adulte Relais" : 26 ans minimum et habitant(e) un Quartier Prioritaire de la Ville (QPV).

Sur les quartiers Empalot, St Exupéry et Bréguet Lécrivain, vous aurez pour missions :

1. Communication et Animation interne
   • Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège et des antennes de la structure
   • Orienter les équipes et les habitants vers les structures ressources des quartiers
   • Promouvoir les évènements portés par l'association et ses partenaires
   • Favoriser la participation des équipes aux actions et évènements proposés
   • Mettre à jour et à disposition des usagers les outils de communication internes
   • Animer des ateliers
2. Communication et Animation externe
   • Réaliser des actions « d'Aller vers » pour : Informer des ressources et transformations de l'habitat et des territoires / Impliquer les habitants lors des actions conduites par l'association et ses partenaires
   • Porte à porte ; Animation (tenue de stand, ateliers) ; Déambulation ; Affichage ; Boitage ; Phoning/mailing
   • Entretenir les partenariats : Identifier et être identifié(e) par les partenaires ; Connaître les missions et enjeux ; Développer de nouveaux partenariats et renforcer les partenariats existants
   • Mettre en lien les habitants et les maîtres d'ouvrage dans le cadre de la réhabilitation de résidences : Prise de RDV, gestion des réclamations, informations, tenue des outils de suivi
   • Animer des actions terrain
   • Participer activement à l'ensemble des projets et actions mis en place par l'association : Aide logistique via le port de matériel (tables, barnums, grilles) et la conduite de camion ; Gestion de groupes d'enfants et adultes lors d'actions de lien social, culturelles, environnementales
3. Activités transversales
   • Tenir des tableaux de suivi de l'activité
   • Participer à notre démarche qualité (ISO 9001)
   • Assurer une veille sociale sur les quartiers
   • Le poste nécessite un démarrage dès 8h le matin et une disponibilité quelques soirées et samedis dans l'année

Type de contrat: CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée
Déplacements: Jamais

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1801.84 Euros à 1801.85 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Téléphone mobile

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétence

• pack office Cette compétence est indispensable
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

50 à 99 salariés

La Régie de Quartier Territoires et Services a pour objet de favoriser l'insertion professionnelle via l'activité économique (nettoyage et espaces verts) et de conduire des actions de médiation et lien social sur les quartiers prioritaires d'Empalot et de Montaudran.

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