Médiateur linguistique (H / F)

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France dans le domaine des humanités.

Quelques chiffres :

• 23 935 étudiants.
• Une offre de formation répartie en 5 domaines disciplinaires : Arts, Droit Economie Gestion, Lettres et Langues, Sciences et techniques, favorisant des articulations entre disciplines et des transversalités.
• 11 UFR, 5 instituts dont 2 IUT, un IED, l’Institut des Etudes Européennes et l’Institut Français de Géopolitique.
• 4 sites et des locaux sur le Campus Condorcet, 18 bâtiments, 105 000 m² SHOB.
• 36 licences (dont 11 professionnelles), 40 Masters, 8 DUT, de nombreux diplômes d’université, 80 doctorats.
• 4 écoles doctorales, 33 unités de recherche dont 9 UMR, environ 170 thèses de doctorat soutenues tous les ans.
• 870 personnels enseignants et 711 personnels de bibliothèques, administratifs et techniques.

Le Département des services aux publics (DSP) est l'un des départements transversaux du Service commun de la documentation.

Positionnement hiérarchique et fonctionnel

• Rattachement hiérarchique à la responsable du département des services aux publics
• Encadrement fonctionnel de moniteurs étudiants
• Coordination avec la mission communication du SCD, la responsable du département de la formation et de l'appui aux enseignements, avec l'adjointe à la responsable du service du prêt, avec le responsable du pôle documentaire 3 et avec le responsable du département des collections.

Relations de travail

• Travail en équipe
• Relations avec les communautés d'étude, d'enseignement et de recherche dans les domaines de l'apprentissage des langues et du FLE.
• Relation avec les autres services de l'université
• Relation avec des partenaires du SCD
• Relation avec d'éventuels prestataires
• Relation avec les publics de l'université et de la bibliothèque, dont les publics allophones

ACTIVITÉS

Mission 1 : Chargé·e de gestion, de valorisation & de développement des services linguistiques (environ 50% ETP)

• Participer à la structuration et à l'organisation opérationnelle des services linguistiques du SCD et accompagner leur développement et leur évolution, de façon à répondre aux besoins des usagers, en collaboration avec les partenaires du SCD dans le domaine des langues :
• Assurer l'encadrement fonctionnel de l'équipe de moniteurs étudiants « agents de médiation linguistique » (participation aux recrutements, organisation de leur formation, suivi opérationnel au quotidien, planning...)
• Gérer et développer les médiations linguistiques hebdomadaires de la BU : ateliers de conversation (anglais / espagnol) et rendez-vous individuels de pratique linguistique (contenu, planning, logistique...)
• Gérer et développer les dispositifs à destination des étudiants allophones en situation d'exil, en lien avec l'équipe pédagogique des DU FLE (dont prêt de mallettes documentaires, en lien avec le service du prêt).
• Assurer l'organisation opérationnelle des événements linguistiques de la BU (cafés-langues, Semaine des langues annuelle...), en collaboration étroite avec la responsable du département
• Réaliser les bilans, quantitatifs et qualitatifs, des services linguistiques : collecte, traitement, mise en forme et diffusion des données.
• Participer à la valorisation et à la communication des services linguistiques, en collaboration étroite avec le service communication du SCD.
• Participer au développement des partenariats avec des services internes de l'Université et des acteurs externes, en collaboration avec la responsable du département, pour assurer la diffusion des services linguistiques.

Mission 2 : Chargé·e de gestion & de valorisation des fonds Facile à lire français et anglais (environ 20% ETP)

• En lien avec le responsable du pôle documentaire 3 et le responsable du département des collections :
• Gérer le développement des fonds Facile à lire français et anglais dans le cadre du Plan de Développement des Collections (environ 500 documents à date, pour un budget annuel de 3000 euros) ;
• Gérer les budgets alloués & effectuer les acquisitions tous supports ;
• Attribuer un niveau de langue aux ouvrages acquis ;
• Coordonner les activités de signalement, de traitement matériel et de gestion dynamique des collections ;
• Cataloguer et signaler les collections du fonds facile à lire français : créer, dériver ou localiser (avec ou sans modification) des notices du catalogue national SUDOC
• Participer à la collecte, à la mise en forme et à la diffusion des statistiques relatives à l'activité des fonds (PDC) ;
• Participer à l'expertise des collections concernées & à l'actualisation de la politique documentaire des fonds concernés ;
• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d'actions de valorisation dans les espaces physiques et virtuels et à des animations scientifiques et culturelles pour les fonds concernés.

Participation à l'accueil du public (environ 30 % ETP)

Activités accessoires

• Participation, sur volontariat, à des dispositifs d'accueil & de médiation spécifiques : ateliers de conversation (FLE, anglais...), cellule accessibilité, etc.
• Participation aux chantiers d'organisation et de traitement des collections
• Participation à des actions de valorisation
• Participation, sur volontariat, à l'animation des visites de la bibliothèque

Connaissances requises pour le poste

• Environnement institutionnel, scientifique, professionnel, administratif et réglementaire (fonction publique, enseignement supérieur, bibliothèques) ;
• Connaissance et expérience de l'organisation & des missions en bibliothèque et des réseaux des bibliothèques ;
• Connaissances bibliothéconomiques & des métiers du livre ;
• Connaissances du paysage éditorial et de l'économie du livre ;
• Connaissance des normes et formats catalographiques peuvent constituer un atout ;
• Connaissance de la CDU peuvent constituer un atout ;
• Des connaissances disciplinaires spécifiques, dans le domaine de l'apprentissage des langues, peuvent constituer un atout.

Aptitudes & compétences requises pour le poste

• Parler un anglais courant ;
• Savoir organiser et anticiper, être réactif ;
• Adapter son mode d'expression écrite et orale à la diversité des situations professionnelles, des interlocuteurs et usagers ;
• Savoir coopérer et travailler en équipe ;
• Coordination fonctionnelle et animation d'une équipe de moniteurs étudiants ;
• Sens du service public ;
• Mettre en œuvre les procédures et les bonnes pratiques en matière d'accueil, d'orientation et d'information des usagers ;
• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur ;
• Utiliser un système informatisé et les suites bureautiques pour toutes les opérations d'accueil et de médiation documentaire (inscription, prêt, retour, réclamation) ;
• Faciliter l'identification, la localisation et l'accès à la documentation multisupports et multiformats ;
• Apporter une assistance de premier niveau dans l'utilisation des matériels (ordinateurs, lecteurs de microformes, automates de prêt, copieurs, imprimantes) ;
• Maîtrise du catalogage dans le Sudoc peut constituer un atout.

Contraintes

• Assurer chaque semaine une ouverture à 9h (arrivée à 8h45) et une fermeture à 20h (départ à 20h15) ;
• Travailler un samedi sur sept.
• Port de charge