Médiateur culturel / Médiatrice culturelle (H/F)

EURL CHAUVET 2; Vallon-Pont-d'Arc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une attraction culturelle renommée recherche un Médiateur culturel pour guider les visiteurs et animer divers ateliers. Le candidat idéal aura une formation en médiation culturelle et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce rôle exige dynamisme et excellent sens du service pour garantir une expérience positive aux visiteurs. Rémunération de 13,5 Euros de l'heure, avec un contrat CDI à temps plein incluant des week-ends.

Qualifications

• Formation en médiation culturelle et scientifique.
• Excellente communication avec différents types de publics.
• Expérience en guidage et animation souhaitée.

Responsabilités

• Assurer des visites guidées auprès de tous les publics.
• Animer des ateliers de démonstration.
• Créer une relation de proximité avec les visiteurs.

Connaissances

Intérêt en médiation culturelle

Aisance orale

Anglais

Connaissances en archéologie

Capacité d'adaptation

Formation

Formation en Médiation Culturelle

Connaissances en histoire de l'art

Description du poste

Offre n° 197KNQF — Médiateur culturel / Médiatrice culturelle (H/F)

Mission du poste : Sous la responsabilité de la responsable de la Médiation Culturelle et de son référent, le médiateur a pour mission d'effectuer des actions de médiation et d'assurer la relation de qualité avec les visiteurs.

Activités et responsabilités principales

• Mettre en avant le site « La grotte Chauvet 2 - Ardèche » en particulier et la Préhistoire en général.
• Assurer des visites guidées auprès de tous les publics en français et en anglais.
• Animer des ateliers de démonstration grand public.
• Animer des ateliers pédagogiques en direction des scolaires.
• Participer à la préparation et à l'entretien du matériel de son service.
• Animer les espaces annexes (Galerie de l'Aurignacien, expositions temporaires, parc.).
• Créer une relation de proximité avec tous les visiteurs et tous les types de publics.
• Garantir un accueil optimal aux visiteurs.
• Participer aux tâches de renseignement et d'information auprès des visiteurs (produits, animations ou services de l'entreprise).
• Participer à l'animation de son service et proposer des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité.
• Assister ses responsables dans divers travaux (administratifs, développement, mise en valeur).
• Remonter à son supérieur hiérarchique tout problème ou dysfonctionnement.
• Respecter le règlement intérieur, les consignes de sécurité et les normes environnementales en vigueur.
• Remplacer un membre de l'équipe en cas de forte affluence ou d'autre nécessité.
• Pouvoir être amené ponctuellement à renforcer une équipe d'un autre service ou d'une autre société du groupe si besoin.
• Porter et véhiculer une image positive du site.
• Maintenir sa zone de travail et le site propres.
• Collaborer avec les autres départements à l'organisation d'événements ou de manifestations extraordinaires.
• Pouvoir se déplacer à l'extérieur du site et utiliser le véhicule de la société.
• Porter et respecter la tenue vestimentaire et le badge.

Compétences requises

Savoir-faire

• Intérêt réel et savoir-faire en matière de médiation, d'action culturelle.
• Aisance orale et qualités pédagogiques.
• Anglais ou autre langue maîtrisée.
• Langue européenne appréciée (allemand et néerlandais de préférence).
• Connaissance en typologie des publics et pratiques culturelles des publics.
• Connaissances en archéologie, Préhistoire et/ou histoire de l'Art.
• Savoir adapter son discours et ses explications aux différents publics, être en mesure d'accueillir des groupes de tous types (jeunes, seniors, etc.).

Savoir-être

• Dynamisme, réactivité, polyvalence.
• Qualités relationnelles.
• Sens du service des publics et capacité à s'adapter à tout type de public.
• Diplomatie, tact et patience.
• Politesse et ponctualité.
• Esprit d'équipe.
• Respect de la hiérarchie et des consignes.
• Respect des autres, de l'entreprise et de son outil de travail.

Profil

Formation et expérience

• Formation en Médiation Culturelle et scientifique en archéologie, préhistoire, histoire de l'art, histoire.
• Connaissance des techniques de médiation et d'animation d'activités culturelles et pédagogiques.
• Expérience en guidage et en médiation culturelle et animation tout public souhaitée.
• Expérience sur poste similaire souhaitée.

Conditions particulières d'exercice du poste

• Modulation du temps de travail.
• Travail certains week-ends et jours fériés.
• Travail soutenu lors des périodes de vacances scolaires.
• Travail demandant une bonne condition physique.
• Travail constant au contact des visiteurs.
• Site à forte fréquentation (365 000 visiteurs à l'année), maîtrise de la gestion des flux ( Journées à plus de 4 000 visiteurs certains jours d'été ).
• Exigence qualitative dans les postures. Site labellisé UNESCO, triplement étoilé Michelin et Site Touristique Emblématique de la région.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.5 Euros

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

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