Médecins généralistes h / f

Qare - Solution de consultation médicale; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Manager pour renforcer son équipe de Guest Relation. Dans ce rôle, vous serez responsable de créer des expériences inoubliables pour les clients, en mettant l'accent sur l'accueil et le service de qualité. Votre personnalité audacieuse et votre sens du détail vous permettront de dépasser les attentes des clients, tout en respectant les standards de la marque. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre contribution sera valorisée et où une ambiance d'équipe chaleureuse règne. Rejoignez cette aventure et faites partie d'une équipe qui valorise l'innovation et le plaisir au travail.

Prestations

13ème mois

Intéressement collectif

Indemnité compensatrice de nourriture

Carte Heartist

Cours collectif de sport

Super ambiance d'équipe

Qualifications

• Personnalité affirmée avec un sens de l'accueil unique.
• Anglais fluide et idéalement une 3e langue pour clientèle internationale.

Responsabilités

• Offrir une qualité de service irréprochable aux clients.
• Anticiper et suivre les séjours des clients VIP de manière personnalisée.

Connaissances

Sens du détail

Aisance relationnelle

Anglais fluide

Sens commercial

Outils

Logiciel Opéra

Description du poste

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Manager • Sartrouville

Dernière mise à jour: il y a 3 jours

Description du poste

Afin de renforcer l’équipe de Guest Relation, nous sommes à la recherche d’un tout nouveau talent!

Missions Principales :

Innovation, audace et passion pour le client, …une vraie personnalité ! Voilà ce que nous recherchons.

Vous évoluez dans l’hôtel et veillez à faire vivre des expériences inoubliables et vibrantes à vos clients par une multitude de petites attentions.

C’est VOUS qui faites vivre le « Feel Welcome » avec le soutien de toutes nos équipes.

Sous la responsabilité de la Guest Relation Manager, vous mettez tout en œuvre pour offrir une qualité de service irréprochable.

Vous êtes une personne de terrain avec une vision 360° et un sens du détail aiguisé. Votre exemplarité et votre aisance relationnelle sont de véritables atouts pour aller au-delà des attentes de vos clients. Votre objectif ? Promulguer un effet «waouh » et la fidéliser !

Service - Relation client :

Vous vous assurez du respect des standards de la marque Novotel, tout spécialement auprès de vos clients VIP et / ou particulièrement importants. En ce sens, vous anticipez, accueillez et suivez de façon personnalisée leur séjour et les assistez en partageant vos connaissances de l’hôtel, du quartier de la Tour Eiffel, de Paris et sa région.

Gestion :

Vous valorisez les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes et vendez le programme de fidélité de la marque et / ou du Groupe.

Vous êtes force de propositions concernant le renouvellement des cadeaux VIP.

Qualifications

Nous sommes faits pour nous rencontrer si vous avez…

Une personnalité affirmée, un style et un sens de l’accueil qui vous rendent unique.

Une présentation et une expression orale / écrite très soignée représentant l’image et les valeurs de l’hôtel.

Un esprit d’équipe et d’ouverture.

Un sens commercial et une force de vente.

Un anglais fluide, et idéalement une 3e langue, vous permettent de satisfaire notre clientèle internationale.

La connaissance du logiciel Opéra et une expérience en hôtellerie seraient appréciées.

Informations supplémentaires

Avantages :

• Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir).
• Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale.
• Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous).
• Carte Heartist (car on a un grand cœur et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde).
• Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !).
• Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!!