MECANICIEN EN CONFECTION H / F

Marck & Balsan; Montierchaume; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et passionnée du secteur financier recherche un conseiller clientèle B2C motivé pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, en établissant des relations solides par téléphone et email. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des analystes pour évaluer les situations financières et proposer des solutions adaptées. L'environnement de travail est collaboratif, avec une formation complète pour vous accompagner dans votre apprentissage. Si vous êtes passionné par la relation clientèle et aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Rythme de travail de 4 jours par semaine

Onboarding complet

Équipe soudée et passionnée

Qualifications

• Formation commerciale requise (minimum Bac +2).
• Aisance avec le téléphone et l'outil informatique.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille clients et traiter les demandes par téléphone et email.
• Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions de financement.

Connaissances

Relation Clientèle

Vente

Écoute Active

Organisation

Communication

Formation

Bac +2 en Commerce

Outils

Outils Technologiques

Description du poste

Description de poste

À la recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la finance et perfectionner vos talents de conseiller clientèle B2C ? Crédit Conseil de France est bien plus qu'une agence spécialisée dans le regroupement de crédits. C'est une équipe dynamique et passionnée, dotée d'un savoir faire innovant ! Notre mission est d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs finances avec des solutions de financements adaptées à leur situation. En rejoignant l'équipe, vous aurez l'opportunité d'intégrer une agence en pleine croissance, où votre concours fera la différence.

Sous la responsabilité de la Directrice de l'agence, vous serez amené à gérer l'ensemble de votre portefeuille clients. De la prise de contact jusqu'au déblocage des fonds, vous allez développer une relation commerciale forte par mail et téléphone. Avec le soutien de l'analyste vous serez en mesure d'évaluer la situation financière de vos clients, de comprendre leurs besoins et de recherche la meilleure solution.

En tant que Conseiller Clientèle vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

1. Assurer la gestion quotidienne du portefeuille clients ainsi que le traitement des demandes clients par téléphone et email (prise de contact avec des leads chauds, relance, suivi)
2. À l'écoute des besoins du client, le conseiller collecte, évalue et suggère la solution de financement adaptée le tout grâce à des outils à la pointe de la technologie
3. En collaboration avec l'analyste le conseiller constitue et transmet le dossier du client à nos partenaires bancaires
4. Veiller à la conformité des éléments et à la confidentialité des données
5. Avoir soin d'établir une relation de confiance et un suivi client à la perfection dans un secteur ultra concurrentiel

Vous aimez la relation clientèle et vous avez le goût du challenge ? Nous avons déjà hâte de vous rencontrer ! Entouré d'une équipe de passionnés et d'experts en regroupement de crédits, vous serez accompagné dans l'apprentissage du secteur financier grâce à un onboarding complet. Vous bénéficierez également d'un rythme d'une semaine de 4 jours du lundi au jeudi, mis en place pour répondre favorablement aux sollicitations de plus en plus nombreuses des clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons avant tout des femmes et des hommes ultra motivés, (animés par la joie de vivre), avec le goût de la vente et désireux de participer à une aventure humaine, au sein d'une équipe soudée. De formation commerciale (niveau Bac +2 minimum), nos futurs collègues sont à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique. L'orthographe est un élément précieux dans le quotidien de nos équipes, pour des relations efficaces avec nos clients. Réactifs, organisés, avec un sens du relationnel poussé, nos prochains ambassadeurs ont le goût du travail accompli, et acceptent de mettre le collectif au centre de leur mission.