Mécanicien automobile RMS H/F (Basé à Libourne)

Mécanicien automobile RMS H/F (Basé à Libourne), Ambarès-et-Lagrave

Renault

Dans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes :

1. Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) selon votre niveau de compétence,
2. Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l’ordre de réparation,
3. Documenter et commander les pièces de rechange,
4. Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client,
5. Réaliser les essais du véhicule suivant la liste « essayeur » de l’établissement,
6. S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service,
7. Garantir la qualité de l’outillage et des moyens qui vous sont confiés,
8. Participer au brief quotidien et au PRQ,
9. Respecter les règles d’hygiène (tri des déchets, rangement et propreté) et de sécurité.

Spécificités Mécanicien affecté RMS :

1. Accueillir le client, enregistrer sa demande et rédiger un ordre de travail,
2. Assurer la promotion et la vente des services d’entretien rapide et de produits additionnels,
3. Effectuer l’entretien courant du véhicule dans les délais fixés,
4. Restituer le véhicule au client après avoir contrôlé la qualité de l’intervention,
5. Établir la facture conformément aux engagements pris, l’expliquer au client et procéder à l’encaissement,
6. Assurer le réapprovisionnement des stocks de pièces de rechange au quotidien.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

1. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et en respectant les règles,
2. Utiliser les équipements de protection collective,
3. Porter les équipements de protection individuelle,
4. Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas de dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie, le mécanicien doit remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : BEP à bac pro mécanique, bac pro MAVA.

Connaissances : domaine de l’après-vente automobile, systèmes informatiques Renault.

Expérience : pas d’expérience requise.

• Génériques : confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, sens du client, ténacité.