Marketplace Platform Expert FH - Alternance Sept 2025

Skeelz; Paris; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence dynamique recherche un(e) Marketplace Platform Expert en alternance pour optimiser les performances sur Amazon et d'autres marketplaces. Ce rôle enrichissant te permettra d'acquérir des compétences stratégiques dans un environnement innovant. En tant que soutien clé pour les Account Strategists, tu seras impliqué(e) dans la gestion des comptes clients, l'analyse des résultats et la mise en œuvre de solutions. Rejoins une équipe passionnée et développe une expertise précieuse dans le secteur du e-commerce, tout en ouvrant la voie à des opportunités futures en CDI.

Qualifications

• Étudiant en Master avec une solide maîtrise du français et un bon niveau d'anglais.
• Compétences en Excel et capacité à analyser des reportings business.

Responsabilités

• Optimisation et gestion des performances sur Amazon et autres marketplaces.
• Réalisation d'audits de comptes pour garantir la conformité.
• Accompagnement des clients dans l'utilisation efficace de leur plateforme.

Connaissances

Maîtrise du français

Anglais professionnel

Compétences en Excel

Capacité d'analyse

Organisation et rigueur

Curiosité et proactivité

Gestion multitâche

Formation

Master en Marketing

Master en Business

Master en Gestion

Outils

Excel

Description du poste

Skeelz fait partie de Virtuology, groupe international d'agences spécialisées en marketing digital et e-commerce.

Parmi celles-ci, eTAIL agency accompagne ses clients dans leur croissance sur les marketplaces et Amazon. L'agence recrute un(e) Marketplace Platform Expert en alternance (démarrage septembre 2025) pour rejoindre ses équipes ! Retrouvez toutes les informations ci-dessous !

eTAIL agency est une agence spécialisée dans l'accompagnement et l'optimisation des marques sur les marketplaces avec une expertise pointue sur Amazon. Nous cherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe et participer activement au succès de nos clients. Si tu es en Master et souhaites une alternance enrichissante avec une formation pratique dans l'univers du e-commerce, cette opportunité est faite pour toi.

Pourquoi toi ? En tant que Marketplace Platform Expert, tu seras un soutien clé pour nos Account Strategists dans la gestion et l'optimisation des comptes clients sur Amazon et les autres marketplaces européennes. Cette alternance te permettra d'acquérir des compétences concrètes et stratégiques sur Amazon dans un environnement stimulant et innovant.

Tes missions principales :

1. Optimisation et gestion des performances Amazon et autres marketplaces
2. Identifier et mettre en œuvre des actions pour améliorer les performances des comptes clients.
3. Réaliser des audits de comptes pour garantir la conformité et identifier des opportunités.
4. Préparer et maintenir à jour les dossiers clients (plans, rapports, résumés, Excel, etc.).
5. Fournir des points d'étape et des mises à jour régulières sur les comptes Amazon.

2. Gestion opérationnelle et suivi de projets

1. Accompagner les clients dans l'utilisation efficace de leur plateforme Amazon.
2. Rechercher et proposer des solutions aux problématiques rencontrées par les clients.
3. Assister les clients dans diverses missions spécifiques selon les besoins.
4. Suivre et respecter les plannings établis avec les Account Strategists et les clients.
5. Assurer le suivi des projets en coordination avec les équipes et les clients.
6. Enregistrer, suivre et établir les comptes rendus des transactions sur les portails de vente (ventes, commandes, échantillons, etc.).
7. Collecter, traiter et archiver les informations.
8. Traiter les emails automatiques et les demandes clients.
9. Communiquer efficacement avec les clients pour partager les informations et répondre à leurs demandes.
10. Mettre à jour et maintenir une documentation précise et rigoureuse.

Le profil que nous recherchons :

Formation en cours : Master en Marketing, Business, Gestion ou équivalent.

Compétences requises :

1. Maîtrise parfaite du français (écrit et oral impeccable).
2. Bon niveau d'anglais pour évoluer dans un environnement international.
3. Capacité à lire, comprendre et interpréter les résultats de reportings business.
4. Aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les technologies.
5. Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.
6. Curiosité, proactivité et capacité à apprendre rapidement.
7. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec sérénité.

Ton petit plus : une première expérience dans le e-commerce, la gestion de comptes ou une expérience similaire serait appréciée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une expérience formatrice : Plonge dans l'univers stratégique des marketplaces et développe une expertise précieuse sur Amazon. Apprends à interpréter des données business et fournir des recommandations stratégiques.

Un environnement stimulant : Intègre une équipe passionnée et apprends aux côtés d'experts.

Des perspectives d'avenir : Cette alternance peut être une porte d'entrée vers une opportunité en CDI.

Les modalités de l'alternance :

Localisation : Paris 8e, Quartier Madeleine : en présentiel / télétravail

Durée : 1 ou 2 ans

Contrat : contrat d'apprentissage uniquement (pas de contrat de professionnalisation)

Nous serions ravis de te rencontrer !

Notre processus de recrutement se déroule comme suit :

1. Entretien découverte visio de 30 minutes avec Nelly, Senior Account Strategist.
2. Tu pourras te mettre dans la peau d'un(e) Marketplace Platform Expert grâce à une mise en situation via un case study préparé !
3. Entretien avec Nelly ou un autre Account Strategist (présentiel ou visio, cet entretien te permettra notamment de présenter ton case study).
4. Entretien (présentiel ou visio) de 30 minutes avec Martin, CEO.

Rejoins-nous et développe des compétences uniques dans un secteur en pleine expansion !