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Résumé du poste

Universcience – Cité des sciences et de l’industrie & Palais de la découverte recherche un responsable marketing chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie marketing des offres exportables (muséologiques et non muséologiques).

Sous la supervision du chef de produit et du chargé de promotion, vous coordonnez les actions promotionnelles, gérez les budgets et contribuez au développement de partenariats et de nouveaux produits.

Responsabilités

  • Participer à l’élaboration de la stratégie et s’assurer de son application pour les offres exportables (muséologiques et, non muséologiques)
  • Fixer les objectifs et les plannings d’actions de promotion et contrôler l’atteinte de ces objectifs à l’aide de tableaux de bord (proposer éventuellement de nouveaux outils adéquats)
  • Proposer et mettre en place des modes de commercialisation adaptés: analyser le marché et la concurrence afin de satisfaire et anticiper la demande du marché (approches qualitatives et quantitatives); piloter une activité de veille sur les marchés évalués comme prioritaires pour le développement du département
  • Établir des recommandations sur la conception des produits et services hors les murs (muséologiques et non muséologiques), et évaluer l’opportunité et la faisabilité de nouveaux produits et/ou services, notamment les produits complexes (ingénierie, savoir-faire, reconfiguration, etc.), afin d’assurer le développement des ressources propres de l’établissement
  • En s’appuyant sur le ou la cheffe de produit et le chargé ou la chargée de promotion, gérer la gamme des produits et services hors les murs et mettre en place les actions de promotion et marketing
  • Gérer les budgets et évaluer les dépenses nécessaires à la promotion de l’ensemble des produits de la cellule marketing, en se basant sur les business plans et le plan opérationnel pluriannuel
  • Appuyer et conseiller les responsables de projets commerciaux, notamment en avant-vente (construction de propositions commerciales et financières complexes, aide à la prospection, participation à des rendez-vous commerciaux, développement de partenariats, etc.).
  • Contribuer à l’élaboration du bilan d’activité consolidéou du tourisme à l’export.
  • Définir les orientations générales des activités des personnes placées sous sa responsabilité;
  • Planifier et organiser la répartition du travail en fonction des sollicitations internes et externes ;
  • Coordonner les plans de charge et les priorités des équipes de la cellule ;
  • Conduire annuellement les entretiens individuels d’évaluation des collaborateurs et collaboratrices ;
  • Procéder à l’évaluation des personnels dont il ou elle a la responsabilité, veiller au développement de leurs compétences et repérer les actions de formation/mobilité appropriées,;
  • Participer au processus de communication/information interne au sein du département et auprès de ses collègues;
  • Proposer et mettre en place des outils garantissant la fiabilité des données et le bon suivi des activités de la cellule;
  • Rendre compte régulièrement à son ou sa responsable, et l’informer de toute situation susceptible de poser des difficultés et proposer des pistes d’amélioration;

Description du poste

Universcience – Cité des sciences et de l’industrie & Palais de la découverte

By Universcience – Cité des sciences et de l’industrie & Palais de la découverte

Universcience – Cité des sciences et de l’industrie & Palais de la découverte

Au titre du marketing stratégique:

  • participer à l’élaboration de la stratégie et s’assurer de son application pour les offres exportables (muséologiques et, non muséologiques);
  • fixer les objectifs et les plannings d’actions de promotion et contrôler l’atteinte de ces objectifs à l’aide de tableaux de bord (proposer éventuellement de nouveaux outils adéquats) ;
  • proposer et mettre en place des modes de commercialisation adaptés: analyser le marché et la concurrence afin de satisfaire et anticiper la demande du marché (approches qualitatives et quantitatives); piloter une activité de veille sur les marchés évalués comme prioritaires pour le développement du département;
  • établir des recommandations sur la conception des produits et services hors les murs (muséologiques et non muséologiques), et évaluer l’opportunité et la faisabilité de nouveaux produits et/ou services, notamment les produits complexes (ingénierie, savoir-faire, reconfiguration, etc.), afin d’assurer le développement des ressources propres de l’établissement

Au titre du marketing opérationnel

  • en s’appuyant sur le ou la cheffe de produit et le chargé ou la chargée de promotion, gérer la gamme des produits et services hors les murs et mettre en place les actions de promotion et marketing;
  • gérer les budgets et évaluer les dépenses nécessaires à la promotion de l’ensemble des produits de la cellule marketing, en se basant sur les business plans et le plan opérationnel pluriannuel ;
  • appuyer et conseiller les responsables de projets commerciaux, notamment en avant-vente (construction de propositions commerciales et financières complexes, aide à la prospection, participation à des rendez-vous commerciaux, développement de partenariats, etc.).

Au titre de l’encadrement d’équipe:

  • contribuer à l’élaboration du bilan d’activité consolidéou du tourisme à l’export.
  • définir les orientations générales des activités des personnes placées sous sa responsabilité;
  • planifier et organiser la répartition du travail en fonction des sollicitations internes et externes ;
  • coordonner les plans de charge et les priorités des équipes de la cellule ;
  • conduire annuellement les entretiens individuels d’évaluation des collaborateurs et collaboratrices ;
  • procéder à l’évaluation des personnels dont il ou elle a la responsabilité, veiller au développement de leurs compétences et repérer les actions de formation/mobilité appropriées,;
  • participer au processus de communication/information interne au sein du département et auprès de ses collègues;
  • proposer et mettre en place des outils garantissant la fiabilité des données et le bon suivi des activités de la cellule;
  • rendre compte régulièrement à son ou sa responsable, et l’informer de toute situation susceptible de poser des difficultés et proposer des pistes d’amélioration;
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