Marketing Business Analyst (H/F)

Mondial Relay; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie et responsabilité

Évolution professionnelle

Job summary

Mondial Relay recherche un(e) analyste métier et BI pour transformer les données clients en leviers de décision et construire une vision client 360° au service du business. Vous structurez l’information et identifiez des opportunités business en vous appuyant sur Power BI, SQL et les plateformes data.

Vous pilotez la performance marketing grâce à des dashboards décisionnels, mesurez ROI et engagement, et proposez des axes d’amélioration concrets. Une culture IA/LLM et l’autonomie sont valorisées.

Qualifications

• Expérience en Business Analysis, Data Analysis ou BI.
• Maîtrise des segmentations client et des outils de datavisualisation (Power BI).
• Compétences SQL, Databricks et GCP; connaissances IA/LLM souhaitables.
• Orienté business avec rigueur et capacité à proposer des axes d’amélioration.

Responsibilities

• Structurer et valoriser la connaissance client pour une vision 360°.
• Piloter la performance marketing via des dashboards et ROI.
• Développer outils d’analyse et d’automatisation (reportings, dashboards).
• Accompagner les équipes métiers et assurer fiabilité des données.

Skills

Business Analysis

Data Analysis

BI

Power BI

SQL

Databricks

GCP

IA / LLM

Tools

Power BI

Job description

Description Du Poste

Votre mission

• Dans un contexte de transformation, vous êtes l’interface clé entre la data, les équipes métiers et la stratégie business.
• Votre objectif : transformer les données clients en leviers de décision, optimiser la performance marketing et construire une vision client 360° au service du business.

Ce que vous ferez

• Vous structurez et valorisez la connaissance client en construisant une vision 360°, en définissant des segmentations pertinentes et en identifiant des opportunités business (segments à potentiel, axes d’optimisation).
• Vous pilotez la performance marketing via des dashboards décisionnels accessibles, mesurez l’impact des campagnes (ROI, engagement, conversion, fidélisation) et formulez des recommandations concrètes pour orienter les décisions.
• Vous développez des outils d’analyse et d’automatisation (reportings, dashboards, analyses), en intégrant des approches innovantes notamment autour de l’IA et des LLM. Vous garantissez la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données.
• Enfin, vous accompagnez les équipes métiers sur les besoins opérationnels : production de ciblages, fiabilisation des extractions et collaboration étroite avec le marketing et les équipes data.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, Data Analysis ou BI, idéalement en e‑commerce ou services.
• Maîtrise des méthodes de segmentation client (RFM, clustering), des outils de datavisualisation (Power BI) et des environnements data (SQL, Databricks, GCP).
• À l’aise avec les sujets d’IA / LLM, capable d’intégrer ces approches dans vos analyses.
• Orienté business, rigoureux, force de proposition, travail en transversal et capacité à traduire la donnée en décisions concrètes à forte valeur.

Informations supplémentaires

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

• Un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité.
• Des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours.

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap — si vous avez besoin d'un aménagement pour votre entretien, n'hésitez pas à nous le faire savoir.