Description
de l'emploi
Description
de l'emploi
Au sein du département Operations Market Data, vous jouerez un rôle clé dans la production et la qualité des données de nos produits Panel Distributeur (PoS) - Marketing Intelligence (panels non alimentaires) pour nos clients. Vous serez un pilier dans la mise en place de nouveaux développements commerciaux, projets stratégiques et internationaux.
Vous aimez trouver des solutions pour être plus efficace, manipuler les chiffres, la gestion de projets vous attire ? Nous vous attendons !
En tant que Market Data Consultant, vous aurez les responsabilités suivantes :
Responsable d’un pôle de produits
- Superviser les différentes étapes de production (locales et offshore) des données, de la codification à la publication.
- Renforcer les relations avec nos Centres d’excellence (ex : Inde & Bulgarie).
- Coordonner la communication avec les équipes Local Customer Service, MI-CSM & Sales.
- Suivi des KPI internes via les outils groupe (ex : JIRA).
- Gérer les demandes et incidents clients de niveau 2 via les outils groupe (ex : Salesforce).
- Préparer et présenter des arguments méthodologiques en interne et externe si nécessaire.
- Participer à des projets spécifiques à votre secteur.
Gestion de projets
- Suivi de l’activité et monitoring.
- Challenger les processus existants.
- Conduire et coordonner les étapes du projet en utilisant nos outils (Teams, Excel, RACI).
- Optimiser méthodes et processus pour améliorer qualité, efficacité et productivité.
- Développer de nouveaux produits locaux ou internationaux avec les équipes concernées.
Suivi de la qualité
- Amélioration continue de la qualité (KPIs, re-engineering, plans d’action innovants).
- Production et vérification des flux de données.
- Supervision de la codification, suivi des problématiques récurrentes et mise en place de plans d’action.
- Garantir un contrôle strict, maintenir la qualité et assurer la formation continue des équipes offshore.
Profil recherché
- Formation en école de commerce ou université (Master 1 ou 2) avec spécialisation marketing.
- Motivation pour l’analyse marketing et la compréhension de panels de distributeurs.
- Rigueur, curiosité, réactivité, autonomie, esprit d’équipe dans un contexte international.
- Maîtrise de l’anglais, Pack Office, bases de données et outils de reporting décisionnel.
- Appétence pour les chiffres, l’analyse et le relationnel client.
- Capacité à orchestrer et superviser le travail d’équipe.
Nous offrons
- Un cadre de travail moderne et motivant avec divers services (restaurant, coffee shop, fitness, conciergerie digitale).
- Avantages : tickets restaurant (participation employeur 60%), jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine après la période d’essai, mutuelle familiale (93% pris en charge).
Nous sommes une entreprise éthique et honnête, engagée envers ses clients et employés. Nous valorisons la diversité et l’égalité des chances, conformément aux principes des droits humains et de la Charte sociale de l’UE.