Manager Tour de Contrôle, Data et IA H / F

CREDIT AGRICOLE ASSURANCES; Guyancourt; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Manager Tour de Contrôle basé à Guyancourt. Le candidat gérera une équipe d'experts et sera responsable de la qualité des services IT. Des compétences en management et en ITIL sont nécessaires. Des connaissances dans les fonctions de support telles que la comptabilité et la finance sont un atout. Ce rôle exige également un leadership fort et une capacité à travailler dans un environnement multiculturel.

Qualifications

• Expérience managériale dans un environnement IT.
• Connaissance des fonctions support tels que la Comptabilité et la Finance.
• Capacité à travailler dans un contexte multiculturel.

Responsabilités

• Manager une équipe de 10 internes et 12 prestations.
• Piloter le budget de fonctionnement.
• Améliorer la qualité des applications.

Connaissances

Intelligence relationnelle

Mobiliser les hommes

ITIL

Sécurité

Connaissance des infrastructures

Leadership

Autonomie

Outils

Teradata

SAS

COGNOS

Description du poste

Overview

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, premier assureur en Europe et premier assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

NOTRE ENGAGEMENT RH

Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Consulter nos offres et découvrir les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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Mission et Organisation

NOUS CONNAITRE! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d’IOS, le département ICA à la charge du système d’Information de l’entité CASA ES et d’un grand nombre de projets IT Communautaires dont les donneurs d’ordre sont les Directions de l’entité CASA ES. La Direction des Systèmes d’information, «ICA », recherche un(e) : - Manager Tour de Contrôle, Data et IA H / F - Basé à Guyancourt (78)

VOS MISSIONS

• Manager les ressources de l’équipe actuellement composée de 10 internes (dont 1 alternance) et 12 prestations
• Piloter le budget de fonctionnement de son périmètre
• Piloter et animer l’activité Tour de Contrôle, structure essentielle pour
• Maintenir et améliorer le niveau de qualité de fonctionnement des applications
• Piloter les arrêtés trimestriels en relation et coordination de ses collègues de la Business Line Unit ICA / SSF et des autres équipes impliquées
• Remédier aux vulnérabilités de sécurité
• Gérer les obsolescences techniques et applicatives
• Optimiser les coûts des applications
• Apporter un appui d’expertise aux équipes support et projets
• Piloter et développer l’activité de mise en place et de maintenance des outils transverses
• Animer la relation avec la production CAGIP
• Piloter l’activité de gestion des plateformes BI SAS et COGNOS
• Définir et mettre en œuvre les roadmaps d’évolution des produits
• Assurer un support auprès des équipes utilisatrices des solutions
• Maintenir en condition opérationnelle les plateformes
• Outils de monitoring applicatifs, etc.
• Piloter l’activité de gestion de la plateforme Teradata et des usages associés
• En lien avec CAGIP définir et mettre en œuvre les roadmaps d’évolution de la plateforme Teradata
• Faire évoluer et maintenir en condition opérationnelle la plateforme
• Assurer le support des applications s’appuyant sur la plateforme Teradata

Compétences

• Compétences managériales : intelligence relationnelle, capacité à mobiliser les hommes, piloter l’action, porter la stratégie
• Solides compétences IT : ITIL, sécurité, bonne connaissance des principales infrastructures et architectures applicatives
• Compétences métiers : connaissance appréciée des fonctions support Comptabilité, Finance, Risques, Conformité
• Softskills : Leadership, assertivité, à l’écoute, empathie, Orientation Client, Travail d’équipe, Animation de groupe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel, Autonomie, Esprit d’initiative, Innovation, Résistance au stress