Manager Sinistres Affinité: Pilotage & Expertise

Marsh Agency

Puteaux

Hybrid

EUR 70,000 - 100,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Marsh, groupe mondial spécialisé en assurance et gestion des risques, recherche un Manager Claims Affinity pour piloter l’activité sinistres sur un portefeuille Affinity et assurer un haut niveau d’expertise et de service auprès des clients et partenaires.

Rattaché à la direction des opérations affinitaires, le candidat structurerait et développerait l’activité, coordonnerait les intervenants et liderait les initiatives de digitalisation et d’amélioration des processus, tout en promouvant les

Qualifications

Formation et expérience confirmée en gestion de sinistres, idéalement dans un contexte Affinity ou courtage.
Capacité à coordonner des interlocuteurs multiples et à piloter des chantiers transverses.
Bon niveau d’anglais professionnel est souhaité.

Responsibilities

Organiser, superviser et optimiser le traitement des sinistres sur le portefeuille Affinity.
Garantir qualité, fiabilité et réactivité du suivi des dossiers.
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et les reportings.
Identifier les axes d’amélioration et conduire les actions correctives.
Apporter une expertise en dommages, RC Pro et RC médicale et coordonner avec assureurs et partenaires.