Manager Secteur Nettoyage Occitanie – Leadership & Ops

Virage conseil; Castelnaudary; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

IOS FRANCE recherche un(e) Responsable de secteur pour accompagner le développement de son activité en Occitanie. Véritable manager de terrain, vous assurez la qualité des prestations, la satisfaction client et l'organisation des équipes sur les sites.

Vos missions incluent le suivi des clients, la réalisation de devis, les négociations de contrats, l'encadrement des agents et le pilotage des chantiers, avec reporting régulier et respect des règles d'hygiène et sécurité.

Qualifications

• Expérience minimale de 4 ans dans le secteur du nettoyage.
• Première expérience en management ou encadrement d'équipes.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Autonomie et réactivité sur le terrain.
• Maîtrise des outils informatiques et permis B exigés.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la satisfaction des clients et la qualité des prestations.
• Réaliser les devis et contribuer au développement du secteur.
• Participer aux négociations et à la signature de nouveaux contrats.
• Encadrer et accompagner les agents, organiser les équipes et le recrutement.
• Suivre opérationnellement les chantiers, gérer les imprévus et assurer la rentabilité.
• Être présent sur les sites et intervenir en renfort si nécessaire; appliquer les protocoles de nettoyage.

Connaissances

Management

Leadership

Relation client

Organisation

Autonomie

Réactivité

Informatique

Permis B

Description du poste

IOS FRANCE recherche un(e) Responsable de secteur pour accompagner le développement de son activité en Occitanie. Véritable manager de terrain, vous assurez la qualité des prestations, la satisfaction client et l'organisation des équipes sur les sites.

Vos missions incluent le suivi des clients, la réalisation de devis, les négociations de contrats, l'encadrement des agents et le pilotage des chantiers, avec reporting régulier et respect des règles d'hygiène et sécurité.