Manager qualité incident (F/H)

CRIT VITROLLES AERO; Marignane; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Airbus Helicopters recherche un Quality Incident Manager pour représenter l'industrie lors d'incidents majeurs et assurer le suivi de l'anomalie à la résolution.

Vous traitez l'origine des incidents et animez les actions : réclamations, analyses des causes racines et plans d'action, avec des revues hebdomadaires et des présentations en anglais.

Poste proposé en CDI avec possibilité de missions temporaires, au sein des équipes Crit Aéro, dans le secteur aéronautique.

Qualifications

• Représenter la partie industrie lors d'incidents majeurs.
• Traiter l'origine des incidents : événements en service ou non-conformités.
• Réclamer et animer le traitement des actions : animation de forums, analyse des causes racines, plan d'action.

Responsabilités

• Représenter la partie industrie lors d'incidents majeurs et assurer le suivi global de l'anomalie à la résolution.
• Traiter l'origine des incidents et piloter les actions correctives.
• Animer les réunions et le reporting hebdomadaires, et présenter les sujets en anglais.

Connaissances

Anglais courant

Gestion des incidents

Analyse des causes racines

Animation de réunions

Description du poste

Laury, Estelle et Françoise, votre équipe en vol vous embarque pour ce recrutement pour notre client Airbus Helicopters.

Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire.

On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :

Le Quality Incident Manager représente l'industrie lors des incidents majeurs et assure le suivi global de l'anomalie à la résolution :

Représentation & Interfaces :

Représenter la partie industrie lors d'incidents majeurs.

Gestion & Qualification des Incidents :

Traiter l'origine des incidents : événements en service (retours clients) ou non-conformités

Pilotage & Traitement des Actions :

Réclamer et animer le traitement des actions : animation de forums, analyse des causes racines, définition du plan d'action (côté Bureau d'Études ou Industrie).

Animation & Reporting :

• Meetings hebdomadaires (revue d'incidents, plans d'action, analyses).
• Présenter les sujets de manière claire et prendre la parole couramment en anglais.

Le petit + de Crit Aéro ?! les équipes Crit Aéro vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir...