Manager Qualité H / F

Rubix France; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fournitures industrielles à Lyon recherche un(e) Manager Qualité pour superviser la qualification des produits et les contrôles qualité. Vous aurez la responsabilité de gérer une équipe, assurer le service après-vente, et mettre en œuvre la politique RSE. Une expérience de 10 ans en qualité est requise, ainsi qu'un diplôme d'ingénieur ou master. Un environnement de travail dynamique vous attend.

Qualifications

• Minimum 10 ans d'expérience en tant que responsable qualité.
• Une expérience dans le secteur des fournitures industrielles serait un plus.
• Capacité à concilier les besoins de l'entreprise avec les exigences réglementaires.
• Organisé(e) et méticuleux(se).

Responsabilités

• Réaliser et superviser la qualification des produits.
• Superviser les contrôles qualité.
• Gérer le service après-vente et les réclamations clients.

Connaissances

Management d'équipe

Compétences analytiques

Résolution de problèmes

Communication efficace

Leadership

Maîtrise de l'anglais

Formation

Diplôme d'ingénieur ou master en gestion de la qualité

Description du poste

Overview

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix recrute une ou un

Manager Qualité

Au sein de l'équipe Global Supply Management et sous la responsabilité du Global Supply Management Director, vos principales missions seront de :

• Réaliser et superviser la qualification des produits
• Superviser les contrôles qualité
• Management d'une équipe de 4 personnes (Contrôle qualité, SAV)
• Gérer le service après-vente et les réclamations clients
• Assurer la veille réglementaire
• Réaliser les déclarations d\'eco contribution
• Mettre en oeuvre la politique RSE

Dans le détails, le poste tourne autour de 3 composantes :

QUALITE ET QUALIFICATION DES PRODUITS

• Garantir la conformité des produits de Marques Exclusives (MQEX) aux normes et réglementations
• Gérer les processus de qualification des produits
• Collecter les certificats conformément aux législations en vigueur
• Fournir toutes les informations nécessaires à l\'équipe achats dans le cadre du sourcing des nouveaux produits
• Développer des procédures de test afin de garantir la qualité, la compétitivité et le positionnement tarifaire des produits
• Définir et mettre en place les tests en collaboration avec les laboratoires externes
• Gérer les contrôles qualité et les inspections des produits sur les sites de fabrication et dans les entrepôts Rubix
• Planifier et gérer les audits techniques et sociaux des fournisseurs
• Suivre les indicateurs de performance qualité (KPI) ; développer les tableaux de bord et les rapports de pilotage de la performance
• Suivre le budget du département qualité
• RSE : veiller à l\'application de la politique RSE Rubix aux produits et aux fournisseurs

SAV

• Superviser le service après-vente et gérer les indicateurs de performance (KPI).

INSPECTIONS :

• Définir les plans de contrôles et fiches d\'inspections
• Superviser le service de contrôles réception et inspections fournisseurs
• Gérer les sociétés d\'inspection

Compétences techniques

• Minimum 10 ans d\'expérience en tant que responsable qualité
• Une expérience dans le secteur des fournitures industrielles serait un plus
• Diplôme d\'ingénieur ou master dans une discipline technique, avec une spécialisation en gestion de la qualité
• Capacité à concilier les besoins de l\'entreprise avec les exigences réglementaires
• Excellentes compétences analytiques et esprit critique
• Grandes capacités de résolution de problèmes
• Organisé(e) et méticuleux(se)
• Maîtrise de l\'anglais, à l\'oral comme à l\'écrit

Compétences personnelles

• Leadership
• Prise de décision rapide et pertinente, même sous pression
• Anticipation des risques
• Gestion d\'équipe
• Communication claire et efficace, orale et écrite, à tous les niveaux
• Capacité à déléguer
• Travail en environnement multiculturel
• Résilience et capacité à gérer des interlocuteurs exigeants