Manager Qualité & Contrôle Opérationnel – Assurance Vie

Abeille Assurances (Aéma Groupe); Bois-Colombes; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Abeille Assurances (Aéma Groupe) recherche un(e) Responsable Contrôle Qualité au sein de la Direction des Services Clients Épargne & Retraite, pour piloter le dispositif de contrôles et garantir la fiabilité des opérations de gestion des contrats d’assurance vie. Le poste est basé à Bois-Colombes (92) et nécessite un leadership fort.

Vous encadrerez une équipe de 5 personnes, définirez le périmètre d’activité, assurerez le développement des compétences et conduirez le changement afin d’améliorer

Qualifications

• Formation supérieure et expérience réussie en tant que Manager ou Expert d’une équipe de gestion et/ou dans le domaine du contrôle en banque/assurances (contrôle interne, gestion des risques, audit, conformité, qualité).
• Expérience démontrée en pilotage d’activités de contrôle et amélioration continue.

Responsabilités

• Définir et piloter le plan de contrôle: nature des actes, échantillonnage, grille de contrôle, restitution.
• S'assurer de la bonne exécution du plan par l’équipe et piloter le reporting mensuel.
• Bâtir et piloter le processus d’amélioration suite aux résultats des contrôles et évaluer le plan.
• Encadrer et animer une équipe de 5 personnes: définir le périmètre, monter en compétence et conduire le changement.
• Mesurer l’activité du service et ajuster les actions pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Management d’équipe

Contrôle interne

Gestion des risques

Qualité opérationnelle

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Abeille Assurances (Aéma Groupe) recherche un(e) Responsable Contrôle Qualité au sein de la Direction des Services Clients Épargne & Retraite, pour piloter le dispositif de contrôles et garantir la fiabilité des opérations de gestion des contrats d’assurance vie. Le poste est basé à Bois-Colombes (92) et nécessite un leadership fort.

Vous encadrerez une équipe de 5 personnes, définirez le périmètre d’activité, assurerez le développement des compétences et conduirez le changement afin d’améliorer