Manager polyvalent en alternance - Bordeaux

Galileo Global Education; Bordeaux; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

Galileo Global Education recrute un Manager polyvalent en alternance à Bordeaux. Le poste implique le management d'une équipe d'accueil, la relation client et la gestion des services de restauration.

Le candidat idéal est en première année de Master en Management du sport, motivé par la satisfaction client et possède une première expérience en gestion. La connaissance du sport et de la restauration est un plus.

Qualifications

• Motivé par la satisfaction des clients.
• Capacité à décrocher le téléphone pour proposer des offres nouvelles.
• Impliqué et appliqué au travail.

Responsabilités

• Faire respecter les procédures aux hôtes d’accueil.
• Accueillir et orienter les clients.
• Préparer et effectuer les services midi et soir.
• Réaliser et développer la vente des produits.
• Publier quotidiennement sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orienté résultats

Communication

Créativité

Formation

Première année de Master en Management du sport

Description du poste

Poste

Manager polyvalent (alternance) – expérience commerciale H/F

Lieu

Bordeaux

Type d’emploi

Alternance

Responsabilités

• Management: faire respecter les procédures aux hôtes d’accueil polyvalents, participer à leur formation et évolution, maintenir la cohésion d’équipe.
• Relation client: accueillir, orienter et informer les clients, assurer la permanence téléphonique.
• Gestion de l’exploitation: préparer et effectuer les services midi et soir, garantir l’hygiène et la propreté de la salle, assurer le suivi administratif avec le directeur adjoint.
• Gestion du commerce: réaliser et développer la vente des produits dans la partie escalade et la partie restauration, fidéliser les clients en présentant les services et avantages, réaliser la prospection (phoning et terrain).
• Gestion Marketing‑Design: publier quotidiennement les nouveautés sur les réseaux sociaux, éditer des templates en fonction des offres et événements.

Qualifications

• En première année de Master en Management du sport avec un intérêt pour le commerce.
• Première expérience en gestion d’équipe.
• Orienté résultats et aime relever des défis.
• Motivé par la satisfaction des clients.
• Capacité à décrocher le téléphone pour proposer des offres nouvelles.
• Impliqué et appliqué au travail, toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer l’environnement et le travail.
• Intérêt pour le monde du sport et la restauration.