Manager polyvalent - Alternance H/F

CFA Iesa; Strasbourg; Hybride; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CFA IESA Strasbourg recrute un(e) apprenti(e) manager polyvalent dans le cadre d’un BTS MCO – Management Commercial Opérationnel, promotion 2026. Cours à l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, le reste du temps en entreprise. Aucun frais pour le candidat.

Vous intervenez sur l’ouverture/fermeture du point de vente, l’accueil et le conseil client, la gestion des commandes et des réclamations, le merchandising et le suivi des performances commerciales.

Qualifications

• Profil recherché: sens de l’organisation et leadership.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Dynamique et esprit commerçant.
• Travail en équipe et polyvalence exigés.
• Bon niveau en français et anglais (allemand un plus).
• Bonne expression orale et disponibilité horaires flexibles.

Responsabilités

• Ouvrir et fermer le point de vente.
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Prendre les commandes, encaisser et gérer les réclamations.

Connaissances

Organisation

Leadership

Relation client

Travail en équipe

Français/Anglais

Expression orale

Formation

BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

Description du poste

Strasbourg Proximité, France | Publié le 02/09/2026

• Diplôme visé BTS Manager Commercial Opérationnel
• Formation BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
• Secteur d’activité Consommation
• Heure de création 02/09/2026 06:03
• Ville Strasbourg Proximité

Description du poste

Un glacier, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) manager polyvalent.

Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. (Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat).

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Ouvrir et fermer le point de vente
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Prendre les commandes, encaisser et gérer les réclamations clients
• Assurer la mise en place et le merchandising des produits
• Participer aux actions commerciales et analyser leurs performances
• Gérer les approvisionnements, les stocks et réaliser les inventaires
• Suivre les indicateurs de gestion et assurer les reportings
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs

Profil recherché :

• Sens de l’organisation et leadership
• Bon relationnel et sens du service client
• Dynamique
• Aimer le travail en équipe et avoir un esprit commerçant
• Bon niveau en français et en anglais (l’allemand est un plus)
• Bonne expression orale
• Disponible pour des horaires flexibles (week-ends et jours fériés inclus)

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : à partir de juin 2026

Date limite de l'offre : 31/08/2026

Référence interne : Poste-1997