Manager Opérationnel TG1 - F/H

Chronopost; Chilly-Mazarin; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Chronopost recherche un chef d’agence pour diriger et motiver une équipe, parrainer les nouveaux entrants et assurer la formation continue.

Vous organisez l’activité, contrôlez les performances et veillez au respect du manuel opérationnel et des objectifs budgétés, tout en pilotant l’amélioration des processus et des outils transport.

Qualificações

• Gestion d’équipe et animation du personnel rattaché.
• Maîtrise du cadre juridique Transport/Social/Douane.
• Capacité à atteindre les objectifs et à proposer des évolutions.

Responsabilidades

• Gérer, animer et motiver le personnel rattaché.
• Intégrer et parrainer les nouveaux entrants.
• Former le personnel aux modes opératoires.
• Décliner les objectifs et évaluer la performance.
• Proposer des évolutions professionnelles.
• Sanctions disciplinaires de premier niveau si nécessaire.
• Organiser l’activité et la supervision des collaborateurs/fournisseurs.
• Veiller au respect du manuel opérationnel et des prévisions d’activités.
• Analyser les tableaux de bord Qualité et suivre les plans d’action.
• Contrôler l’atteinte des objectifs économiques budgétés.
• Rester en veille pour améliorer les process et les technologies.

Conhecimentos

Leadership

Organisation

Gestion d’équipe

Contrôle budgétaire

Amélioration des processus

Formação

Formation Bac+5 en Gestion/Logistique

Ferramentas

Plan transport

Outils de production

Descrição da vaga

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.

A ce titre, sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos missions sont les suivantes :

• Gérer, animer et veiller à la motivation du personnel qui vous est rattaché.
• Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
• Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
• Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
• Proposer des évolutions professionnelles.
• Être en charge, si besoin, des sanctions disciplinaires de premier niveau

Afin de mener à bien ces missions, il est important :

• D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
• D'organiser également votre phase en fonction des prévisions d'activités qui vous sont données.
• De veiller à la stricte application du manuel opérationnel défini par l'entreprise.
• D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.
• De s'assurer au quotidien que les objectifs économiques budgétés de votre phase soient tenus.
• De contrôler l'efficacité des mesures et actions mises en oeuvre.

Enfin, vous devez également :

• Rester en veille permanente pour proposer des améliorations de process.
• Être orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.
• Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.
• Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents

Horaire : 14H00 - 21h48

F/H, vous disposez de solides connaissances de l'environnement juridique (Transport, Social et Douane).
Vous avez également une connaissance dans les offres et produits de l'entreprise.
Vous maîtrisez le manuel opérationnel, les outils de production et le plan transport.
Vous êtes une personne adaptable, rigoureuse. Vous êtes fort de votre leadership, vous êtes une personne qui n'hésite pas à prendre des décisions et des initiatives.
Vous savez optimiser votre organisation, êtes orienté résultats et clients.
Enfin, vous avez une capacité d'analyse et de synthèse.