Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Mulipliez les invitations à des entretiens
Créez un CV sur mesure et personnalisé en fonction du poste pour multiplier vos chances.
Une entreprise en pleine croissance spécialisée dans le développement de solutions SaaS recrutent un Manager opérationnel infrastructure Cloud Azure. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de techniciens, garantissant la qualité des services tout en structurant les processus pour maximiser l'efficacité. Avec un rôle central dans la relation client et la gestion des environnements complexes, ce poste offre un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement dans un secteur dynamique.
Saint-Martin-d'Hères, France
Poste : Vous êtes en quête d'un nouveau challenge. Ce poste structurant pour la poursuite du développement de nos activités allie technique, management et relation client.
Rattaché à la Directrice technique, vous intégrez une entreprise en pleine croissance où votre impact sera direct, visible, et reconnu. Vous interviendrez sur un plan stratégique mais surtout de manière très opérationnelle.
Votre rôle est central dans le pilotage de notre support infra, aussi bien pour nos utilisateurs internes que pour les environnements que nos clients nous confient. Votre mission : garantir un haut niveau de service, structurer les processus, prioriser efficacement les demandes et accompagner votre équipe vers l'excellence.
Au quotidien, vous encadrez et faites grandir une équipe de techniciens informatiques spécialistes des infrastructures, que vous contribuez à recruter et à fédérer autour d'une vision commune. Par votre dynamisme, vous faites avancer les sujets, et vous mettez en place des méthodes claires et agiles pour répondre rapidement aux enjeux opérationnels.
Expert technique avec une bonne capacité à vulgariser, vous êtes aussi un interlocuteur privilégié pour les DSI de nos clients grands comptes. À l'écoute, proactif, vous construisez avec eux une relation de confiance. Vous collaborez avec les RSSI, les experts cybersécurité et savez faire évoluer nos processus au travers de leurs exigences en matière de disponibilité, sécurité, supervision, respect des engagements de SLA.
Profil : De formation supérieure IT/infra, vous justifiez d'une solide expérience dans la gestion d'environnements infrastructure complexes. Actuellement manager ou souhaitant évoluer vers ce rôle, vous aimez accompagner votre équipe pour atteindre les résultats attendus.
Vous êtes à l'aise aussi bien dans les environnements cloud que sur des sujets de sécurité, de support utilisateur et de services externalisés. Vous comprenez les enjeux opérationnels et savez transformer des contraintes techniques en solutions efficaces et pérennes.
Doté d'un excellent relationnel, vous adaptez votre discours, et vous aimez faire le lien entre les besoins du terrain et la stratégie de l'entreprise. Reconnu pour votre sens de l'organisation, votre capacité à structurer les processus et faire monter votre équipe en compétences, vous êtes réactif, orienté résultats, et prenez le lead sur les priorités quotidiennes.
Leadership, rigueur, sens du service et culture de la performance vous définissent.
Une expérience dans un contexte de prestations managées ou d'infogérance est un plus. Vous maîtrisez les outils ITSM, avez une bonne culture IT et pouvez opérer des sujets techniques ou prendre de la hauteur selon les besoins.
Environnement technique :
Poste basé à Échirolles (38) en présentiel (proximité tram, gare, autoroute).
Nous vous proposons :
Entreprise : Editeur de logiciel (65 collaborateurs, 10 M€ de CA), leader en France des outils de chiffrage pour le BTP. Nos solutions en mode SaaS permettent aux grands groupes et PME de gérer le cycle de vie de leurs devis, sécurisant la rentabilité et réduisant les coûts.
Nous innovons constamment pour moderniser nos logiciels, passant d'une version on-premise à des applications web, mobiles, cloud et basées sur des API, dans une démarche DevOps.
Nous recrutons un :
Grenoble