Manager Opérationnel H/F

Dalkia; Châteauroux; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime vacances

Véhicule de service

Mutuelle

Prévoyance

Comité d'entreprise

CET

Intéressement

Participation

RTT

Résumé du poste

Dalkia Région Centre Ouest cherche un Manager Opérationnel pour piloter une équipe d'une dizaine de techniciens dans le département 36, Habitat, Tertiaire, Collectivités et réseau de chaleur.

Vous garantissez la sécurité, animez l'équipe, assurez le plan de maintenance, suivez les performances et gérez le budget tout en développant le portefeuille en lien avec le commerce. Intégration accompagnée et perspectives d'évolution assurées.

Qualifications

• De formation Bac +2 à Ingénieur (génie énergétique, thermique, mécanique, génie industriel ou équivalent).
• Expérience significative dans le management d'équipes techniques et dans la gestion d'un centre de profit.
• Bonnes connaissances techniques CVC et forte aptitude au management.
• Sens du terrain, des responsabilités, de l'organisation, de la sécurité et du service client.
• Autonomie progressive, excellent relationnel et aptitudes à communiquer en interne et en externe.
• Rigueur et méthode dans le suivi des KPI, et capacité à travailler en mode transverse.

Responsabilités

• Garantir la sécurité des équipes et appliquer les règles qualité/sécurité/environnement.
• Animer et accompagner l'équipe de techniciens.
• Faire respecter le plan de maintenance préventif et réglementaire des installations.
• Veiller au suivi technique et à l'amélioration des performances des installations.
• Garantir la satisfaction client et respecter les obligations contractuelles.
• Participer à la gestion budgétaire de votre périmètre.
• Contribuer au développement du portefeuille en lien avec le commerce.

Connaissances

Management d'équipe technique

CVC

KPI suivi

Qualité/Sécurité Environnement

Relation client

Formation

Bac +2 à Ingénieur (génie énergétique, thermique, mécanique, génie industriel ou équivalent)

Description du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Dans le cadre de son développement, Dalkia Région Centre Ouest recrute son futur Manager Opérationnel pour piloter le secteur de l'Indre

Qui sommes-nous ?

Filiale du groupe EDF, spécialisée dans les services énergétiques, nous accompagnons nos clients - collectivités, industries, tertiaire - dans l'optimisation de leurs installations, la performance énergétique et la réduction de leur empreinte carbone.Notre force ? Une équipe soudée, des projets à impact au service de nos territoires, et une vraie culture de la performance, de l'innovation et de la satisfaction client.

Vos missions

En tant que Manager Opérationnel, vous piloterez une équipe d'une dizaine de techniciens basés sur le département du 36, sur un portefeuille client de type Habitat, Tertiaire, Collectivités territoriales et réseau de chaleur

• Au quotidien vous allez :Garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement,


• Animer et accompagner l'équipe de techniciens


• Faire respecter le plan de maintenance préventif et réglementaire des installations


• Veiller au suivi technique et à l'amélioration des performances des installations gérées


• Garantir la satisfaction client, en veillant au respect de nos obligations contractuelles et en apportant une vision technique fiable et proactive


• Participer à la gestion budgétaire de votre périmètre


• Contribuer au développement du portefeuille, en lien avec le commerce

Pour garantir votre réussite à ce poste, un plan d'intégration vous accompagnera les premiers mois de votre prise de fonction.

Ce que nous recherchons

De formation Bac +2 à Ingénieur (génie énergétique, thermique, mécanique, génie industriel ou équivalent), vous avez une expérience significative dans le management d'équipes techniques et dans la gestion d'un centre de profit.Vous disposez de bonnes connaissances techniques CVC et une forte aptitude au managementVous disposez de qualités telles que : sens du terrain, des responsabilités, de l'organisation, de la sécurité et du service client. Autonomie progressive, excellent relationnel et aptitudes à communiquer en interne et en externeNécessité d'avoir de la rigueur et de la méthode dans le suivi des KPI, et être capable de travailler en mode transverse

Ce que nous offrons

Un parcours de formation interne complet pour développer vos compétences techniques et managériales.Une entreprise où les initiatives sont encouragées.Un environnement où écologie, innovation et esprit d'équipe ne sont pas des concepts... mais des réalités. Vos avantages

• Statut OETAM avec possibilités d'évolution, 13ème mois, prime vacances, véhicule de service, mutuelle, prévoyance, comité d'entreprise, CET, intéressement, participation, RTT (avec choix du temps de travail)