Manager Opérationnel F/H

EDF; Châteauroux; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Statut OETAM et évolutions

13e mois

Véhicule de service

Mutuelle

Prévoyance

Comité d'entreprise

CET

Intéressement

Participation

RTT

Résumé du poste

Dalkia Région Centre Ouest recrute un Manager Opérationnel pour piloter le secteur de l’Indre et assurer la sécurité et la performance des installations CVC.

Vous managerez une équipe d’une dizaine de techniciens dans le 36 et gérerez le portefeuille Habitat, Tertiaire et Collectivités, en lien avec le commerce pour développer le portefeuille et répondre aux engagements contractuels.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d’équipes techniques.
• Gestion d’un centre de profit et conduite de portefeuille clients.
• Connaissances techniques solides en CVC (chauffage, ventilation et climatisation).

Responsabilités

• Garantir la sécurité des équipes et l’application des règles QSE.
• Animer et accompagner l'équipe de techniciens.
• Assurer le respect du plan de maintenance préventive et réglementaire des installations.
• Veiller au suivi technique et à l’amélioration des performances des installations.
• Garantir la satisfaction client et le respect des obligations contractuelles.
• Participer à la gestion budgétaire du périmètre.
• Contribuer au développement du portefeuille avec le commerce.

Connaissances

Management d’équipes techniques

Connaissances CVC

Gestion de planning et KPI

Relation client et communication

Formation

BAC+2 à Ingénieur (génie énergétique/thermique/mécanique/génie industriel)

Description du poste

Dans le cadre de son développement, Dalkia Région Centre Ouest recrute son futur Manager Opérationnel pour piloter le secteur de l’Indre

Qui sommes-nous?

Filiale du groupe EDF, spécialisée dans les services énergétiques, nous accompagnons nos clients — collectivités, industries, tertiaire — dans l’optimisation de leurs installations, la performance énergétique et la réduction de leur empreinte carbone.

Notre force ? Une équipe soudée, des projets à impact au service de nos territoires, et une vraie culture de la performance, de l’innovation et de la satisfaction client.

Vos missions

En tant que Manager Opérationnel, vous piloterez une équipe d’une dizaine de techniciens basés sur le département du 36, sur un portefeuille client de type Habitat, Tertiaire, Collectivités territoriales et réseau de chaleur

Au quotidien vous allez:

• Garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l’application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l’environnement,
• Animer et accompagner l'équipe de techniciens
• Faire respecter le plan de maintenance préventif et réglementaire des installations
• Veiller au suivi technique et à l’amélioration des performances des installations gérées
• Garantir la satisfaction client, en veillant au respect de nos obligations contractuelles et en apportant une vision technique fiable et proactive
• Participer à la gestion budgétaire de votre périmètre
• Contribuer au développement du portefeuille, en lien avec le commerce

Pour garantir votre réussite à ce poste, un plan d’intégration vous accompagnera les premiers mois de votre prise de fonction.

Ce que nous recherchons

De formation BAC+2 à Ingénieur (génie énergétique, thermique, mécanique, génie industriel ou équivalent), vous avez une expérience significative dans le management d’équipes techniques et dans la gestion d’un centre de profit.

Vous disposez de bonnes connaissances techniques CVC et une forte aptitude au management

Vous disposez de qualités telles que: sens du terrain, des responsabilités, de l’organisation, de la sécurité et du service client. Autonomie progressive, excellent relationnel et aptitudes à communiquer en interne et en externe

Nécessité d’avoir de la rigueur et de la méthode dans le suivi des KPI, et être capable de travailler en mode transverse

Ce que nous offrons

Un parcours de formation interne complet pour développer vos compétences techniques et managériales.

Une entreprise où les initiatives sont encouragées.

Un environnement où écologie, innovation et esprit d’équipe ne sont pas des concepts... mais des réalités.

Vos avantages

• Statut OETAM avec possibilités d’évolution, 13ème mois, prime vacances, véhicule de service, mutuelle, prévoyance, comité d'entreprise, CET, intéressement, participation, RTT (avec choix du temps de travail)