Manager Opérationnel F/H

Samsic Group; France; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SAMSIC recherche un(e) Responsable de secteur propreté pour coordonner une équipe d’environ 30 agents sur plusieurs sites et gérer la relation client sur les secteurs Charente-Maritime (17) et Charente (16).

Vous encadrerez et animerez les équipes, veillerez au respect des cahiers des charges, et assurerez le suivi administratif (recrutement, contrats, planning et paie) tout en garantissant qualité et rentabilité.

Responsabilités

• Manager une équipe d’environ 30 agents sur différents sites
• Veiller à l’utilisation optimale des moyens humains et matériels pour répondre au client
• Veiller au respect des cahiers des charges définis avec les clients
• Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients
• Contrôler la qualité des prestations et l’application des procédures
• Animer les points sécurité sur les sites et veiller au respect des mesures d’hygiène, sécurité et environnement
• Gérer les tâches administratives liées au recrutement, contrats, congés, planning et paie
• Assurer la gestion logistique et économique des exploitations pour concilier qualité de service et rentabilité

Description du poste

Vous aimez la polyvalence et la proximité du terrain vous tient à cœur?

Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle lors de vos contacts avec les clients?

Vous avez une excellente capacité à motiver et à faire évoluer vos équipesdans leurs missions ?

Si votre réponse à ces questions est «oui», alors rejoignez le Groupe SAMSIC, et exercez un métier passionnant de terrain et de contact : avec vos clients et avec vos équipes techniques.

Au sein du secteur de la propreté, vous serez rattaché(e) au Responsable de secteur et vous aurez la gestion de 30 personnes environ.

Au travers des diverses missions d’accompagnement et de management des collaborateurs, vous serez également le contact direct de nos clients.

Vos missions principales:

• Manager une équipe composée d’agents de propreté sur différents sites ;
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client, dans le respect de ses contraintes;
• Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis conjointement avec vos clients;
• Assurer le suivi et la fidélisation de votre portefeuille clients ;
• Assurer les contrôles qualité des prestations et la bonne application des procédures du groupe;
• Animer les points sécurité sur les sites et veiller au bon respect des mesures d’hygiène, sécurité et environnement;
• Assurer la gestion des tâches administratives concernant le recrutement, les contrats de travail, les congés, le planning, la paie, etc. ;
• Assurer la gestion logistique et économique de vos exploitations, afin de conjuguer qualité du service et rentabilité des sites confiés.

Secteur géographique d’affectation : départements 17 (Charente-Maritime) et 16 (Charente).

Poste évolutif.