Manager Magasin Téléphonie – Performance & Service Client

Welcom; Saint-Flour; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Welcom est une entreprise technologique axée sur le service client et l’innovation, recherchant un Responsable de magasin dans l Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez le moteur de la performance du point de vente et garant de l’excellence opérationnelle.

Vous dirigerez l’équipe de vente, assurerez les ouvertures et fermetures, et analyerez les performances pour mettre en place des actions correctives afin d’atteindre les objectifs et de fidéliser la clientèle.

Responsibilities

• Assurer la gestion opérationnelle et commerciale du magasin.
• Encadrer, animer et motiver l’équipe de vente pour atteindre les objectifs.
• Veiller à la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, propreté, etc.).
• Assurer un accueil et un conseil client de qualité pour maximiser les ventes et la fidélisation.
• Gérer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives.
• Appliquer et faire respecter les procédures internes et les normes de l’enseigne.
• Dépot en banque.

Job description

Welcom est une entreprise technologique axée sur le service client et l’innovation, recherchant un Responsable de magasin dans l Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez le moteur de la performance du point de vente et garant de l’excellence opérationnelle.

Vous dirigerez l’équipe de vente, assurerez les ouvertures et fermetures, et analyerez les performances pour mettre en place des actions correctives afin d’atteindre les objectifs et de fidéliser la clientèle.