Manager de Magasin Téléphonie & Expérience Client

WeRecruit; Villefranche-sur-Saône; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Welcom, entreprise à taille humaine passionnée par la technologie, le service client et l’innovation, recrute un Responsable de magasin pour piloter les performances de son point de vente. Vous serez le moteur de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction client.

Vous encadrerez l’équipe, assurerez le merchandising et la gestion des stocks, et garantirez un accueil et un conseil client de qualité afin de maximiser les ventes et la fidélisation, tout en gérant les ouvertures et fermetures

Responsabilités

• Assurer la gestion opérationnelle et commerciale du magasin.
• Encadrer, animer et motiver l’équipe de vente pour atteindre les objectifs.
• Veiller à la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, propreté, etc.).
• Assurer un accueil et un conseil client de qualité pour maximiser les ventes et la fidélisation.
• Gérer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives.
• Appliquer et faire respecter les procédures internes et les normes de l’enseigne.
• Dépôt en banque.

Description du poste

Welcom, entreprise à taille humaine passionnée par la technologie, le service client et l’innovation, recrute un Responsable de magasin pour piloter les performances de son point de vente. Vous serez le moteur de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction client.

Vous encadrerez l’équipe, assurerez le merchandising et la gestion des stocks, et garantirez un accueil et un conseil client de qualité afin de maximiser les ventes et la fidélisation, tout en gérant les ouvertures et fermetures