Manager Magasin Luxe – Relation Client & Digital

Marionnaud; France; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin capable de fédérer une équipe autour d’objectifs ambitieux dans un cadre Online/Offline. Vous incarne‑rez le service Marionnaud en magasin et en Institut, avec une veille sur le CA et les indicateurs commerciaux, et vous développerez l’offre marque propre et exclusivités.

Vous contribuerez à la transformation digitale des services et à la satisfaction client avec des solutions Click and Collect et Store to Door.

Qualifications

• Capacité à fédérer et animer une équipe au quotidien.
• Expérience en management d’équipe dans le retail/digital.
• Compréhension du retail et du digital comme secteurs complémentaires.

Responsabilités

• Chouchouter les clients et incarner le Service Marionnaud en magasin et en Institut.
• Maîtriser les techniques de vente pour piloter le CA et les indicateurs commerciaux.
• Manager, accompagner et développer l’équipe sur le terrain.
• Développer et optimiser la marque propre et les exclusivités.
• Promouvoir la digitalisation des services (Click and Collect, Store to Door).

Description du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin capable de fédérer une équipe autour d’objectifs ambitieux dans un cadre Online/Offline. Vous incarne‑rez le service Marionnaud en magasin et en Institut, avec une veille sur le CA et les indicateurs commerciaux, et vous développerez l’offre marque propre et exclusivités.

Vous contribuerez à la transformation digitale des services et à la satisfaction client avec des solutions Click and Collect et Store to Door.