Manager Magasin Beauté – Leadership et Expérience Client

Marionnaud; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin (H/F) pour diriger une équipe en magasin et assurer l’excellence du service client. Vous piloterez les ventes, animerez les équipes et développerez les offres exclusives, tout en promouvant les services digitaux tels que Click and Collect et Store to Door.

Le poste exige une forte dimension managériale et une véritable appétence pour le retail et le digital, afin d’offrir une expérience client premium dans un environnement online/offline.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le retail de préférence dans le secteur beauté ou luxe.
• Capacité à fédérer et à animer une équipe au quotidien.
• Compétences en vente et en service client, orientation client.

Responsabilités

• Gérer et développer l'équipe en magasin pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux (Ca, marge, rotation).
• Développer et promouvoir les marques propres et exclusives.
• Promouvoir la digitalisation des services: Click and Collect, Store to Door et autres solutions digitales.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Vente

Digitalisation du commerce

Service client

Description du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin (H/F) pour diriger une équipe en magasin et assurer l’excellence du service client. Vous piloterez les ventes, animerez les équipes et développerez les offres exclusives, tout en promouvant les services digitaux tels que Click and Collect et Store to Door.

Le poste exige une forte dimension managériale et une véritable appétence pour le retail et le digital, afin d’offrir une expérience client premium dans un environnement online/offline.