Manager de Magasin — Expérience Client & Digitalisation

Marionnaud Group; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 40 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin pour accompagner et fédérer une équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous assurerez l'expérience client haut de gamme et piloterez les résultats du magasin avec une forte dimension digitale et omnicanale.

Vous dirigerez l'équipe, développerez les compétences et contribuerez au développement des marques propres et des exclusivités, tout en promouvant le Click & Collect et les services Store to Door.

Qualifications

• Leadership et capacité à fédérer une équipe autour des objectifs
• Gestion et animation quotidienne d'une équipe de vente
• Capacité à piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux
• Maîtrise des outils digitaux et du Click & Collect

Responsabilités

• Chouchouter nos clients et incarner le service Marionnaud en magasin et en institut
• Maîtriser les techniques de vente et piloter le CA et les indicateurs commerciaux
• Manager, accompagner et développer l’équipe
• Développer et optimiser la marque propre et les marques exclusives
• Promouvoir la digitalisation des services (Click and Collect, Store to Door)

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Vente

Digital

Service client

Description du poste

Marionnaud recherche un Responsable de magasin pour accompagner et fédérer une équipe vers l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous assurerez l'expérience client haut de gamme et piloterez les résultats du magasin avec une forte dimension digitale et omnicanale.

Vous dirigerez l'équipe, développerez les compétences et contribuerez au développement des marques propres et des exclusivités, tout en promouvant le Click & Collect et les services Store to Door.