Manager Leader Technologie Paiement - Après-vente Commerçant (F / H) (CDI)

BPCE Payment Services; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des paiements recherche un manager pour diriger l'équipe Après-vente et Solutions. Le candidat idéal aura une expérience significative en management et sera capable de travailler avec divers départements pour garantir la réussite des projets. Des opportunités de développement personnel et des avantages attractifs sont offerts.

Prestations

10 jours de télétravail par mois

Carte ticket-restaurant de 11 euros

26 jours de congés payés

60% de prise en charge des frais de transport

Epargne salariale attractive

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions de management dans le secteur des paiements.

Responsabilités

• Gestion de l’équipe Après-vente et Solutions.
• Développez et gérez la roadmap globale.
• Assurez une QoS de haute qualité.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Analyse des performances

Feedback constructif

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Au sein du département IT Commerçant de BPCE PS, vous serez en charge de l’équipe « Après-vente et Solutions ».

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du métier Encaissement et du Product Management Acceptation, en charge des offres d’encaissement (TPE, Mobile et E-Commerce) pour les établissements du Groupe.

Au sein de la direction IT BPCE PS, vous travaillerez également avec les autres directions, notamment Monétique, Flux, Data, Architecture / Sécurité et Tech Office.

Description de l'équipe (30 personnes (Paris / Porto / Forfaits) :

• Squad AdminPOS : Gestion de parc BPCE PS et BP, suivi de la relation client et gestion du catalogue TPE BPCE PS.
• Pilotage des partenaires et fournisseurs stratégiques : Nepting, Lyra, Yavin, PAX, Ingenico, etc.
• Pilotage stratégique : Développez et gérez la roadmap globale pour assurer la réussite de nos projets.
• Respect des délais : Garantissez le delivery et le respect des deadlines tout en maintenant les standards et processus BPCE PS / Groupe.
• Collaboration transversale : Travaillez main dans la main avec les autres managers du domaine IT Commerçant et les directions métiers pour créer des synergies.
• Accompagnement des talents : Soutenez vos collègues dans leur montée en compétences et leur autonomie grâce à des formations adaptées.
• Gestion budgétaire : Pilotez le budget avec rigueur et transparence.
• Qualité de service : Assurez une QoS de haute qualité sur l'ensemble du périmètre.
• Conquête commerciale : Accompagnez le métier dans ses objectifs de conquête commerciale et mobilisez les équipes pour relever les défis fixés.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions de management dans le secteur des paiements.

• Les processus d’acceptation, d'acquisition et d'E-Commerce ;
• Les techniques de feedback constructif ;
• La gestion de projet et l'organisation ;
• L'analyse des performances sous pression.
• Doté d'un leadership naturel et inspirant ;
• Reconnu pour votre capacité à motiver et fédérer une équipe ;
• Rigoureux, avec un sens aigu des priorités.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau courant.

Informations complémentaires sur le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs :

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, Learning ..),
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives.

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire net zéro, accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
• 1er financeur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours,
• 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique,
• 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE.
• La création d’une team RSE dédiée aux activités de BPCE Payment Services.

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …

Mais aussi …

• 10 jours de télétravail par mois avec une indemnité forfaitaire par jour de télétravail
• Une carte ticket-restaurant de 11 euros par jour de télétravail,
• 26 jours de congés payés et environ 10 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés),
• 60% de prise en charge des frais de transport,
• Un dispositif d’épargne salarial attractif avec système d’abondement allant jusqu’à 3 500 euros annuel,
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 50 %.

Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !

Notre process de recrutement

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :

• 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
• 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,

Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les

professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée

dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque

Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur

majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation

humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande

digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque

Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur

famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en

ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à

développer et pérenniser leur activité.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Paiement Paiement • Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France