Manager Itinérant de Sites & Expérience Client (Rennes)

Nexity Group; Rennes; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Nexity Group recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD pour un remplacement maternité. Vous serez responsable de l’expérience client sur les sites et du développement de la communauté Hiptown, en lien avec les équipes internes et externes. Vous superviserez les événements, gèrerez les demandes clients et coordonnerez l’équipe sur le terrain.

Rémunération proposée : 33K€ bruts sur 12 mois. Mobilité et capacité à évoluer dans un contexte en croissance sont attendues.

Qualifications

• Expérience dans le service client, la gestion de projet ou la vente BtoB.
• Sens du relationnel et énergie commerciale reconnue.
• Mobilité et capacité à travailler en équipe dans un contexte évolutif.

Responsabilités

• Être garant de la satisfaction et de la qualité de l’expérience clients sur les sites.
• Réaliser nos contrôles qualité et coordonner les plans d’actions avec nos prestataires techniques.
• Être un acteur clé de l’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown.
• Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown.
• Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprès des prospects et agents.
• Superviser la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients.
• Coordination d'équipe.

Connaissances

Relation client

Gestion de projet

Vente BtoB

Description du poste

Nexity Group recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD pour un remplacement maternité. Vous serez responsable de l’expérience client sur les sites et du développement de la communauté Hiptown, en lien avec les équipes internes et externes. Vous superviserez les événements, gèrerez les demandes clients et coordonnerez l’équipe sur le terrain.

Rémunération proposée : 33K€ bruts sur 12 mois. Mobilité et capacité à évoluer dans un contexte en croissance sont attendues.