Manager de sites itinérants H/F - CDD 4 mois

Hiptown

Rennes

Sur place

EUR 30 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 5 jours
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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle
Prévoyance
Téléconsultation médicale
Aide aux aidants

Résumé du poste

La team Nexity recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Vous contribuerez au développement de l’expérience Hiptown en lien avec différents acteurs externes et internes.

Vous serez en lien avec l’équipe exploitation d’Ile de France et de Rennes, et vous superviserez une alternante tout en étant notre relais terrain. Vos missions incluent la satisfaction client, la coordination avec les prestataires et l’animation des

Qualifications

  • 1ʳᵉ expérience dans les métiers du service, de gestion de projet et de clientèle ou de la vente BtoB.
  • Don naturel pour le relationnel et le sens client.
  • Énergie débordante et motivation à évoluer dans un contexte en mouvement.

Responsabilités

  • Garantir la satisfaction et la qualité de l’expérience clients sur les sites.
  • Réaliser nos contrôles qualité et coordonner les plans d’actions avec nos prestataires.
  • Constater л’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown.
  • Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown.
  • Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprès des prospects et agents.
  • Superviser la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients.
  • Coordination d'équipe

Connaissances

Relationnel
Service client
Énergie débordante
Mobilité
Organisation

Description du poste

Hiptown est l’un des leaders des Bureaux Opérés en France

L’objectif est d’allier l’ensemble des services indispensables dans les immeubles de bureaux à destination des travailleurs dans une seule et même offre.

Les activités principales d’Hiptown :

  • Gestion d’espace

Soutenir l’activité des propriétaires et développer l’attractivité de l’immeuble. Nous sommes des soutiens à la commercialisation et à la gestion pour le compte des propriétaires.

  • Accueil / Conciergerie

Faire bénéficier aux utilisateurs de l’immeuble des services spécialement pensés pour eux, modulables selon leurs besoins, leurs envies de travailler, échanger, accueillir leurs partenaires…

  • Événementiel

S’approprier l’espace pour le vivre du matin au soir sans à se soucier des tracas du quotidien, c’est la mission que nous nous donnons. Plus qu’un espace de service, Hiptown développe une communauté.

Hiptown est l’un des leaders des Bureaux Opérés en France

L’objectif est d’allier l’ensemble des services indispensables dans les immeubles de bureaux à destination des travailleurs dans une seule et même offre.

Les activités principales d’Hiptown :

  • Gestion d’espace

Soutenir l’activité des propriétaires et développer l’attractivité de l’immeuble. Nous sommes des soutiens à la commercialisation et à la gestion pour le compte des propriétaires.

  • Accueil / Conciergerie

Faire bénéficier aux utilisateurs de l’immeuble des services spécialement pensés pour eux, modulables selon leurs besoins, leurs envies de travailler, échanger, accueillir leurs partenaires…

  • Événementiel

S’approprier l’espace pour le vivre du matin au soir sans à se soucier des tracas du quotidien, c’est la mission que nous nous donnons. Plus qu’un espace de service, Hiptown développe une communauté.

Description du poste

La team Hiptown recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Dans un contexte d’activité en pleine croissance, vous contribuerez au développement de l’expérience Hiptown en lien avec différents acteurs externes et internes.

En lien avec l’équipe exploitation d’Ile de France et de Rennes, vous avez sous votre responsabilité une alternante et vous serez notre relais sur le terrain.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Être garant de satisfaction et de la qualité de l’expérience clients sur les sites
  • Réaliser nos contrôles qualité et coordonner les plans d’actions avec nos prestataires techniques
  • Être un acteur clé de l’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown
  • Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown
  • Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprès des prospects et agents
  • Superviser la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients
  • Coordination d'équipe

Rémunération proposée : 33K€ (brut sur 12 mois)

Arrivée prévue début décembre 2026

Qualifications

Vous justifiez d’une expérience 1ère expérience dans les métiers du service, de la gestion de projet et de clientèle ou de la vente BtoB.

Vous avez un don naturel pour le relationnel et le sens client.

Vous êtes (re)connue(e) pour votre énergie débordante et êtes motivé(e) par l’idée de n’avoir aucune journée qui se ressemble.

La mobilité vous attire, vous souhaitez explorer de nouveaux horizons chaque jour et vivre une expérience professionnelle à 360 degrés. Une organisation rigoureuse fait partie de vos atouts. “No problem, only solution” est tatoué sur votre avant-bras, vous aimez travailler en équipe.

L’adaptation permanente dans un milieu en pleine évolution ne vous effraie pas, loin de là.

Prenez contact avec nous, on sera ravi d’échanger avec vous sur votre parcours et vos envies.

Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de :

Développer vos compétences via l’accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc.

Evoluer dans une entreprise inclusive

Bénéficier de services et d’accompagnement au sujet de la santé : mutuelle, prévoyance, téléconsultation médicale, service d’aide aux aidants, application mobile de sport en entreprise, ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale, formations en e-learning autour de la charge mentale, du sport et du bien-être, etc.

Disposer d’aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau, service de garde d’enfant en urgence, etc.

Bénéficier d’aides au logement, à la mobilité, etc.

Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure.

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus rejoignez-nous !

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