Manager Itinérant de Sites — Expérience Client

Hiptown

Rennes

Sur place

EUR 30 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Avantages offerts par ce poste

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Prévoyance

Téléconsultation médicale

Aide aux aidants

Résumé du poste

La team Nexity recherche un/une manager de sites itinérant basé à Rennes en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Vous contribuerez au développement de l’expérience Hiptown en lien avec différents acteurs externes et internes.

Vous serez en lien avec l’équipe exploitation d’Ile de France et de Rennes, et vous superviserez une alternante tout en étant notre relais terrain. Vos missions incluent la satisfaction client, la coordination avec les prestataires et l’animation des

Qualifications

1ʳᵉ expérience dans les métiers du service, de gestion de projet et de clientèle ou de la vente BtoB.
Don naturel pour le relationnel et le sens client.
Énergie débordante et motivation à évoluer dans un contexte en mouvement.

Responsabilités

Garantir la satisfaction et la qualité de l’expérience clients sur les sites.
Réaliser nos contrôles qualité et coordonner les plans d’actions avec nos prestataires.
Constater л’expérience client et faire grandir la communauté Hiptown.
Gérer et suivre les demandes clients pendant toute la durée de leur visite dans l’espace Hiptown.
Faire visiter les espaces et promouvoir nos offres auprès des prospects et agents.
Superviser la mise en œuvre des évènements et les locations de salles de réunions pour les clients.
Coordination d'équipe