Manager Hôtellerie en Apprentissage — Leadership & Croissance

Hospitaliti; Nîmes; Sur place; EUR 9 500 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Hospitaliti recherche un responsable d’établissement en apprentissage. Vous gérez l’ensemble des services et suivez les budgets tout en assurant la satisfaction client et la fidélisation. Vous encadrez et développez les compétences de l’équipe, et vous participez à des animations commerciales et à l’élaboration d’offres.

Formation Bac+3/4 en tourisme, mobilité possible en France, rémunération selon grille d’apprentissage et durée de 24 à 27 mois.

Qualifications

• Expérience 2 à 3 ans dans le secteur HCR/HPA, dont une expérience en réception.
• Capacité à encadrer une équipe ou organiser le travail d’équipe.
• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel solide et souhait d’évoluer vers un poste à responsabilités.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable.
• Goût du terrain et réactivité en toutes situations.

Responsabilités

• Gérer l’établissement: superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité.
• Manager une équipe: recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client: accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation.
• Développer l’activité: animations commerciales, création et optimisation des offres de service.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion budgétaire

Service client

Animation commerciale

Formation

Bac+3/4 : Responsable d'établissement touristique

Description du poste

Hospitaliti recherche un responsable d’établissement en apprentissage. Vous gérez l’ensemble des services et suivez les budgets tout en assurant la satisfaction client et la fidélisation. Vous encadrez et développez les compétences de l’équipe, et vous participez à des animations commerciales et à l’élaboration d’offres.

Formation Bac+3/4 en tourisme, mobilité possible en France, rémunération selon grille d’apprentissage et durée de 24 à 27 mois.