Manager Hôtellerie en Alternance — Leadership

NEO SPHERE Formation; Bretagne; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans l’école d’appli

Accompagnement et coaching personnalis

Formation RNCP n°35527

Job summary

NEO SPHERE Formation propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique, axée sur la gestion quotidienne, l’encadrement des équipes et la satisfaction client. Le programme prépare à la responsabilité opérationnelle, avec un accompagnement et un coaching personnalisés.

La formation est accessible en alternance sur 24 à 27 mois, avec logement possible et logement fourni via l’école d’application; localisation flexible en France.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur HCR ou HPA, dont une expérience en réception.
• Gestion d’équipe ou organisation du travail d’équipe.
• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans).
• Projet professionnel solide et envie d’évoluer vers un poste à responsabilités.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable.

Responsibilities

• Gérer l’établissement: superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité.
• Manager une équipe: recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client: accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation.
• Développer l’activité: mise en place d’animations commerciales, création et optimisation des offres de service.
• Polyvalence indispensable.

Skills

Réception

Gestion d'équipe

Anglais indispensable

Français courant

Education

Bac+3/4 Tourisme/Hôtellerie

Job description

NEO SPHERE Formation propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique, axée sur la gestion quotidienne, l’encadrement des équipes et la satisfaction client. Le programme prépare à la responsabilité opérationnelle, avec un accompagnement et un coaching personnalisés.

La formation est accessible en alternance sur 24 à 27 mois, avec logement possible et logement fourni via l’école d’application; localisation flexible en France.