Manager Field Sales (F / H)

Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués. Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d’offrir une expérience exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients à atteindre la sérénité financière. Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens. Nous avons initié une démarche de certification B-Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.

Nous fournissons à la fois des solutions de crédit et de paiement directement aux (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent développer des activités de prêt à la consommation et détaillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir à leurs clients la méthode la plus simple pour payer en plusieurs fois). Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via "Younited Coach" à tous les dé de recevoir des recommandations personnalisées.

Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :

• 1 million de clients dans 4 pays européens (50% de son activité hors de France).
• 330 millions d’euros de fonds propres levés depuis le lancement.
• Plus de 550 Younies employés dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone et Lisbonne. De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Free, Bouygues, Orange Bank, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Lydia.

Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :

• Make it Simple : A tous les niveaux de l’expérience client ou de l’organisation.
• Act as an entrepreneur : Travailler en équipe. Oser, essayer, accepter d’échouer.
• Innovate or die : Remettre en question le statu quo même si cela parait impossible.
• Faster is better : Valoriser la vitesse plutôt que la perfection.
• No limit : Être, rester humble.

Nous donnons les moyens à des personnes passionnées de collaborer, d'innover et de donner le meilleur d'elles-mêmes. Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c'est ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoignez-nous pour construire demain, dès aujourd'hui !

Contexte

Dans un contexte de lancement de notre force de ventes terrain, nous sommes à la recherche d'un premier manager pour développer l'activité from scratch. En tant que Manager Field Sales, vous serez chargé(e) à la fois d’animer notre réseau de partenaires BtoB, de manager votre équipe de commerciaux terrain et de veiller à la performance des points de vente pour maximiser leur engagement et leur efficacité.

Tes responsabilités

• Animation et Engagement du Réseau
• Organiser et animer des événements (formations, webinaires, challenges commerciaux, incentives) pour motiver et fédérer les équipes de vente.
• Développer et mettre en place des outils et supports d’animation pour maintenir un lien régulier avec les points de vente.
• Assurer une présence terrain pour recueillir les besoins et optimiser l’adhésion des équipes à notre solution.
• Accompagnement et Formation des Partenaires
• Former les équipes commerciales des partenaires à l’utilisation et aux bénéfices de notre solution de financement.
• Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement terrain pour lever les freins et optimiser la mise en œuvre des bonnes pratiques.
• Mettre en place des programmes de formation continue (présentiel, e-learning, tutoriels) pour garantir une montée en compétences progressive.
• Suivi de la Performance et Amélioration Continue
• Suivre et analyser les KPIs du réseau (adoption de la solution, volume de financement, satisfaction des partenaires).
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives pour maximiser l’efficacité commerciale des partenaires.
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures définies par l’entreprise.
• Développement et Fidélisation du Réseau
• Identifier et recruter de nouveaux points de vente partenaires pour élargir le réseau.
• Renforcer la relation avec les partenaires existants en instaurant une dynamique de fidélisation et de proximité.
• Développer des outils collaboratifs et des espaces d’échange pour partager les bonnes pratiques et optimiser la communication interne.
• Management d'équipe
• Fixer avec votre Management les objectifs de votre équipe à la fois quantitatifs (nombre de visites, production incrémentale de crédit) et qualitatifs (qualité de la relation, NPS).
• Superviser et organiser l'organisation des tournées hebdomadaires de votre équipe.
• Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de votre équipe et sa contribution aux résultats.

Compétences et Expérience

• Expérience significative en animation de réseau, développement commercial ou formation de forces de vente.
• Expérience en Management et animation d'équipes.
• Connaissance du secteur du financement, du retail ou des services aux entreprises est un plus.
• Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques.
• Aisance dans l’analyse des données et la mise en place de plans d’actions adaptés.
• Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec différentes équipes.

Qualités Requises

• Dynamisme et excellent sens du relationnel.
• Capacité à travailler en autonomie sur le terrain.
• Goût du challenge et orientation résultats.
• Capacité à fédérer et motiver des équipes commerciales.
• Rigueur et esprit analytique.

Process de recrutement

• Un premier échange en visio avec Arthur, Responsable des recrutements, pour apprendre à se connaître et t’en dire plus sur Younited (30’).
• Un échange avec Nicolas Sales Director & Arthur, Head of Account Management (60').
• Un business case à venir présenter dans nos bureaux (60').
• Un échange avec Pauline, Head of Marketing & Partnerships & Pierre-Marin, CEO Europe (30').
• Un échange avec Geoffroy, co-fondateur de Younited (30').

Les avantages à rejoindre Younited ?

• Des bureaux situés au cœur de Paris (9ème arrondissement).
• Un environnement de travail international et l’opportunité de partir en mission dans nos bureaux à l’étranger (Barcelone, Lisbonne, Rome).
• Un état d’esprit entrepreneurial et un fort esprit d’équipe.
• Un accompagnement managérial et RH individualisé pendant l’onboarding et tout au long de l’aventure Younited.
• Un environnement d'apprentissage continu avec la possibilité de bénéficier de formations externes et internes, plateforme de e-learning et des «Friday workshops» au sein de l'équipe Tech, pour accompagner le développement de chacun.
• Une attention particulière à l’équilibre vie pro / vie perso.
• Une charte de la parentalité pour soutenir tous les projets de famille à travers des mesures clés : 5 jours enfant malade, maintien de salaire sans condition d’ancienneté pour les congés maternité / paternité, reprise à mi-temps rémunérée temps plein la semaine du retour après un congé maternité / paternité, aménagement du télétravail pendant la grossesse, 3 jours d’absence rémunérés en cas de fausse couche pour les deux parents, etc.
• Pour t’accompagner dans les moments clés de ta vie personnelle, des congés exceptionnels souvent bien plus favorables que les dispositions légales (10 jours lors du mariage / PACS, 2 jours de déménagement, etc.).
• Une politique de télétravail hybride 2 à 3 jours de télétravail par semaine selon les équipes et la possibilité d’une semaine de full remote deux fois par an.
• 33 jours de congés payés.
• Un abonnement à la plateforme Wellpass (+4000 activités sport et bien-être partout en France) à un tarif préférentiel.
• Carte tickets restaurant à hauteur de 10€ pris en charge à 60% par l'employeur.
• Des team buildings en France (Summer Party et Winter Party), à l’international et en équipe.

Younited is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation.