Manager F/H

Eleni Group; Paris; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Eleni Group, acteur majeur de la restauration et épicerie fine en Île-de-France, recherche un(e) responsable de restaurant à Paris. Vous coordonnez les opérations quotidiennes, garantissez la qualité du service et pilotez les activités en lien avec la direction pour optimiser le chiffre d’affaires et l’expérience client.

Vous encadrez les équipes, planifiez les plannings, assurez le suivi administratif et les livraisons, tout en veillant au respect des procédures et à l’image de marque du groupe.

Qualifications

• Expérience significative en service et première expérience en management d’équipe.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.
• Organisation et rigueur.
• Sens du détail.
• Rapidité et disponibilité.

Responsibilities

• Assurer la gestion des opérations quotidiennes en lien avec le Directeur du restaurant.
• Optimiser le CA du restaurant et coordonner les équipes et formations.
• Etre en charge de la qualité du service et de l’image du restaurant.
• Organiser les services et les mises en place en salle et bar.
• Etre responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant.
• Prendre en charge les réservations et tables VIP.
• Gérer les commandes, réceptions et livraisons de la salle et œuvrer avec le bar pour les boissons.
• Assurer la formation et la motivation des équipes et le suivi administratif.

Skills

Passion restauration

Service expérience

Management d’équipe

Relationnel

Organisation

Rigueur

Détail

Rapidité

Job description

Description De L'entreprise

Eleni Group est un acteur majeur de la restauration et de l’épicerie fine en France.
Créé en 2019 par les entrepreneurs Pierre-Julien et Grégory Chantzios et le chef Juan Arbelaez, Eleni est un véritable créateur d’ADN de marque et de concept dans le secteur de food.
En 2023, Eleni se compose de 11 restaurants (YAYA Secrétan, YAYA St-Ouen, YAYA La Défense, YAYA Rennes, YAYA Lille, Bazurto, Plantxa, Arbela 10, Pouliche, Café de Luce, Babille), 1 boutique épicerie fine (Maison Kalios), 3 marques d’épicerie fine (Kalios, Amadito, Zyos) et de nouvelles ouvertures à venir.
Plus de 200 collaborateurs et talents, pilotent et accompagnent chaque projet au quotidien selon leur panel d’expertises.

Description Du Poste

Dans le cadre de l’exécution de ses fonctions, le Salarié doit notamment :

Gestion Opérationnelle Du Restaurant

• Assurer la gestion des opérations au quotidien en optimisant la performance et en veillant au respect global des procédures mises en place en lien avec le Directeur du restaurant
• Optimiser le CA du restaurant (renouvellement des tables, formations serveurs, communication avec hôtesse et équipes)
• Etre en charge de la qualité du service et de l’image globale du restaurant
• Organiser les services et les mises en place salle et bar
• Etre responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant
• Prendre en charge les réservations et tables VIP
• Assurer les commandes, les réceptions et le contrôle des livraisons de la salle (consommables sans validation, achats importants avec validation du siège)
• Effectuer et assurer le suivi des commandes de vin et boissons en relation avec le bar

Gestion Des Ressources Humaines

• Assurer l’encadrement et l’optimisation du personnel en salle
• Etre responsable des plannings hebdomadaires et de leur mise à jour permanente
• En cas d’accident/plainte/conflit : être à l’écoute et résoudre le problème
• Assurer la formation et la motivation des équipes au quotidien
• Assurer la bonne gestion et le suivi des documents administratifs transmis par le service RH

Gestion Financière & Administrative

• Œuvrer à l’atteinte des objectifs de CA du restaurant
• Être responsable de la caisse (facturation et cash dans son ensemble)
• Être responsable des moyens de paiements (tickets restaurant, CB, justification des offerts)
• Proposer au siège des mesures correctives si besoin
• Communiquer les informations importantes au siège et aux équipes opérationnelles

Profil recherché

• Passionné(e) par le secteur de la restauration
• Expérience significative en service et première expérience en management d’équipe
• Excellent relationnel et esprit d'équipe
• Organisation et rigueur
• Sens du détail
• Rapidité et disponibilité