Manager équipe Communication et Collaboration H/F

Crédit Agricole SA; Pays de la Loire; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Numérique Responsable label

Handi-accueillante

Zusammenfassung

Crédit Agricole S.A. recherche un Manager d'équipe Communication et Collaboration (H/F) pour diriger une unité fonctionnelle multi-sites, piloter les activités liées à la plateforme collaborative et garantir la qualité de service.

Le candidat idéal combine une expertise en informatique et en gestion d'équipe, avec au moins 11 ans d'expérience et une formation Bac+5. Le rôle s'inscrit dans une dynamique d'innovation et de transformation digitale du groupe.

Qualifikationen

• Bac+5 en informatique ou équivalent et expérience pertinente.
• 11 années et plus d'expérience managériale dans l'IT/Digital.
• Maîtrise des pratiques de gouvernance et pilotage d'équipes.

Aufgaben

• Diriger un périmètre fonctionnel dans un environnement technologique en constante évolution.
• Piloter l'activité et assurer la qualité de service (Run/Build) dans le cadre des objectifs stratégiques.
• Accompagner et développer les talents, favoriser l'innovation et l'amélioration continue.

Kenntnisse

Contrôle de gestion

Management et pilotage d'équipe

Pilotage de l'activité et de la QDS

Ausbildung

Bac + 5 / M2 et plus

Jobbeschreibung

Manager équipe Communication et Collaboration H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Manager équipe Communication et Collaboration H/F

Type de contrat

Date prévue de prise de fonction

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Vous êtesManager d'équipe ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le service collaboration a en reponsabilité l'administration, l'exploitation et l'évolution de la plateforme collaborative M365. Cette plateforme comprend entre autres : Microsoft Teams, Sharepoint Online / Onprem, la softphonie, la power platform, les outillages mis à disposition des utilisateurs ainsi que l'administration du Tenant Microsoft.

Aujourd'hui l'offre Teams héberge 200 000 utilisateurs en France et à l'international.

L'équipe, répartie sur Saint-Quentin et Nantes, est composée d'experts techniques animé au sein de 4 Squads par des product owners.

Le Manager a pour mission de diriger un périmètre fonctionnel au sein d'un environnement technologique qui évolue constamment (innovations techniques, changements réglementaires, transformations organisationnelles). Il pilote les activités opérationnelles en collaboration avec son équipe, qu'il s'attache à motiver, soutenir et faire progresser. Parallèlement, il veille à maintenir un niveau élevé de qualité de service et à garantir l'alignement des actions avec les orientations stratégiques de CA-GIP.

Il a notamment la charge de :
Pilotage stratégique et opérationnel
- Comprendre, s'approprier et porter la stratégie CA-GIP au niveau opérationnel
- Piloter l'activité et décliner les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels et les distribuer, de manière optimale, entre les collaborateurs
- Superviser le bon fonctionnement du Run et du Build à travers un système de reporting pertinent
- Être garant de la bonne gestion du budget de son périmètre

Management et développement des équipes
- Développer la cohésion, la confiance et la transversalité au sein de son périmètre
- Accompagner chaque collaborateur dans ses missions et dans le traitement de sujets complexes, en apportant conseil et assistance
- Favoriser l'intelligence collective et la coopération entre les différentes équipes
- Animer, embarquer et mobiliser ses équipes au quotidien et notamment dans les moments de changement
- Créer un environnement propice à l'innovation et à l'amélioration continue

Gestion des ressources et compétences
- Contribuer au développement individuel de chaque collaborateur (compétences, parcours, etc.)
- Anticiper les évolutions des métiers et adapter la typologie et le niveau de maitrise des compétences

Représentation et influence
- Participer et contribuer activement aux comités stratégiques et décisionnels
- Collaborer avec les différents métierset acteurs de CA-GIP pour assurer la transversalitéet la cohérence des actions.

Compléments

Pourquoi nous?

Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.
En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.
Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre laligne métier IT du groupe Crédit Agricole,10ème banquemondiale, au service de ses54millions de clientset de ses157000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail,4datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions!

Rejoindre CA-GIP, c’est aussi…

Rejoindre une entreprise labelliséeNumérique Responsable:en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsablede niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIPen faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité,CA-GIP est une entreprisehandi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 44 - Loire-Atlantique

Ville

Nantes (44) ou Guyancourt (78)

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 en informatique

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Compétences recherchées

Compétences métier :

• Contrôle de gestion
• Management et pilotage d'équipe
• Pilotage de l'activité et de la QDS

Compétences comportementales :

• Orientation résultat
• Vision et stratégie
• Conduite du changement
• Conseil et sens du service
• Intelligence émotionnelle et adaptabilité
• Innovation et anticipation
• Pédagogie et rayonnement
• Développement des talents et des équipes

Informations générales

Entité

CA-GIP EN QUELQUES MOTS…
Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de plus de 2000 collaborateurs répartis sur 8 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 193 000 postes de travail, plus de 52 000 serveurs, 4 Datacenters en France.
NOTRE OBJECTIF :
Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.